工行大同渾源支行精準(zhǔn)施策實物貴金屬銷售持續(xù)增長

   2023年以來，工行大同渾源支行認(rèn)真落實市分行實物貴金屬營銷安排部署，全員動員積極行動，細(xì)分市場、細(xì)分客戶、細(xì)分產(chǎn)品，研究客戶資金實力和對貴金屬偏好，巧妙把握產(chǎn)品優(yōu)勢特點，贏得了客戶的認(rèn)可，精準(zhǔn)施策實物貴金屬銷售持續(xù)增長。 

   全員動員，明確獎懲。為做好貴金屬專項競賽營銷工作，該行及時召開營銷動員會，研究制定了營銷競賽活動方案，開展貴金屬專項競賽營銷PK賽，明確了營銷目標(biāo)、激勵獎勵政策，根據(jù)崗位合理分配營銷任務(wù)，以提高支行員工的營銷積極性。 

   熟悉產(chǎn)品，強化宣傳。該行充分利用晨會夕會時間，多次召開針對此次活動的專題培訓(xùn)，組織全員學(xué)習(xí)和熟悉產(chǎn)品特性、營銷話術(shù)、營銷技巧。為營造營銷氣氛，該行從廳堂入手進(jìn)行布置，在每個柜臺前擺放精美宣傳單，利用客戶等候或者辦理業(yè)務(wù)時間向其介紹產(chǎn)品，結(jié)合貴金屬產(chǎn)品寓意美好、品牌高端、質(zhì)優(yōu)價廉的特點，積極通過微信朋友圈、網(wǎng)點廳堂微沙龍等方式，深入開展《國寶傳承·雙百套裝》熊貓精制幣專項專題營銷活動，贏得了眾多具有貴金屬購買意向客戶的青睞，形成了強大的市場影響力。 

   持續(xù)推進(jìn)，分層營銷。該行還利用微信線上平臺與客戶進(jìn)行互動，一對一進(jìn)行營銷，拉近彼此距離，在線上，支行全體員工利用自己的微信朋友圈，發(fā)布貴金屬產(chǎn)品信息，進(jìn)行產(chǎn)品介紹，在網(wǎng)絡(luò)上為本次產(chǎn)品的營銷宣傳造勢。在線下，針對有購買貴金屬偏好的重點客戶，做到主動電話邀約并推薦貴金屬產(chǎn)品；針對到店辦業(yè)務(wù)的客戶，做好貴金屬產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷與產(chǎn)品特色的講解，針對不同層級客戶的需求，講解該產(chǎn)品不同的特點。確保為具有產(chǎn)品購買意向的客戶提供全面、詳細(xì)的產(chǎn)品信息，以滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶。