7月以來,工行唐山古冶支行陸續(xù)有新員工到崗,大量新員工的加入給網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來了很大的挑戰(zhàn)。為幫助新員工盡快適應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)工作節(jié)奏,更好的完成本崗位工作,該行積極采取各項(xiàng)措施,切實(shí)做好新員工到崗培訓(xùn)和心理關(guān)懷工作。
一、網(wǎng)點(diǎn)組織“老帶新”一對(duì)一幫扶活動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)為新員工配備了業(yè)務(wù)導(dǎo)師與職業(yè)導(dǎo)師對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)。業(yè)務(wù)導(dǎo)師重點(diǎn)培養(yǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能,引導(dǎo)新員工樹立合規(guī)意識(shí),幫助其盡快熟悉崗位工作。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人任職業(yè)導(dǎo)師,幫助新員工完善職業(yè)規(guī)劃,了解心路歷程,為新員工排憂解難。
二、定期召開業(yè)務(wù)交流會(huì)。網(wǎng)點(diǎn)利用夕會(huì)時(shí)間召開業(yè)務(wù)交流會(huì),鼓勵(lì)新員工主動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)分享,分享工作中遇到的業(yè)務(wù)問題與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),由大家一起進(jìn)行問題討論與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。交流會(huì)結(jié)束后由運(yùn)營主管進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)中的復(fù)雜業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性的總結(jié)培訓(xùn),理清業(yè)務(wù)受理要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),幫助新員工盡快掌握業(yè)務(wù)關(guān)鍵,減少業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
三、做好新員工后勤保障工作。為幫助異地員工更好的適應(yīng)本地的工作生活,網(wǎng)點(diǎn)在保證正常運(yùn)行的情況下,合理的進(jìn)行員工勞務(wù)分配。對(duì)異地員工,特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)的員工調(diào)整當(dāng)班時(shí)間,集中進(jìn)行休假,提升員工的工作歸屬感。
該行將進(jìn)一步加快新員工培養(yǎng)工作,幫助員工更好的融入網(wǎng)點(diǎn)生活,盡快將新員工化作網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的中堅(jiān)力量,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力,助力網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營水平進(jìn)一步提高。