今年以來,工行泰州新區(qū)支行堅(jiān)持總行“48字”工作思路,堅(jiān)持發(fā)展普惠金融的政治站位,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真分析市場,精準(zhǔn)篩選目標(biāo)客戶,細(xì)化工作措施,堅(jiān)持抓早、抓好,小步快跑工作方向,有效推動了普惠業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一、統(tǒng)一思想,理清思路。積極響應(yīng)上級行號召,第一時間推動業(yè)務(wù)下沉網(wǎng)點(diǎn),每個網(wǎng)點(diǎn)配備普惠專員,利用晨會、夕會時間開展普惠產(chǎn)品介紹及營銷點(diǎn)講解,做好前中后臺的普惠業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷拓展工作,形成群策群力,積極營銷、快速推進(jìn)的良好氛圍。
二、找準(zhǔn)定位,狠抓落實(shí)。一是主動與醫(yī)藥園區(qū)聯(lián)系,細(xì)化市場和目標(biāo)客戶,精準(zhǔn)對接專精特新和江蘇分行專精特新小巨人等白名單企業(yè),充分發(fā)揮我行公司業(yè)務(wù)品種多、營銷能力強(qiáng)的優(yōu)勢,將融資業(yè)務(wù)、投資理財(cái)和國際業(yè)務(wù)等產(chǎn)品一體化開展?fàn)I銷活動,為客戶提供一攬子服務(wù),促進(jìn)普惠業(yè)務(wù)的同步發(fā)展。二是加強(qiáng)做好重點(diǎn)客群、商圈、專業(yè)市場、供應(yīng)鏈等各類客戶的拓展和營銷,根據(jù)不同市場的企業(yè)經(jīng)營和資金特點(diǎn),在風(fēng)險控制的情況下,開展差異性營銷與管理,不斷提升客戶滿意度,快速推動了普惠業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),激活內(nèi)生動力。一是加強(qiáng)客戶經(jīng)理人才培養(yǎng),支行定期組織網(wǎng)點(diǎn)員工開展信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)員工積極參加信貸資質(zhì)考試,使網(wǎng)點(diǎn)快速形成了一支“能打仗、敢打仗、打勝仗”的普惠隊(duì)伍。二是加強(qiáng)激勵機(jī)制,調(diào)動員工內(nèi)生動力。制定普惠專項(xiàng)考核辦法,建立普惠人才的晉升機(jī)制,營造全行員工主動學(xué)普惠、人人懂普惠、個個參加普惠營銷的工作氛圍。