工行溫州分行警銀聯(lián)動攔截詐騙為客戶挽回26800元

  近日，中國工商銀行溫州分行下轄的瑞安汀田支行網(wǎng)點成功攔截一起以“網(wǎng)絡(luò)交友，誘導(dǎo)其投資，幫助其完成業(yè)績”為目的詐騙事件，及時挽回客戶損失，保護了群眾的財產(chǎn)安全。

  一位男性客戶葉某來到工行瑞安汀田支行表示要在機上匯款，客服經(jīng)理在詢問客戶對方賬號及用途時，看到客戶聊天軟件非常見聊天軟件，并瞥見聊天內(nèi)容有所懷疑，故向現(xiàn)場經(jīng)理報備。值班經(jīng)理來到客戶旁邊，客戶手機遮掩不給看，值班經(jīng)理以看一下對方賬號的理由快速瞄了一眼，抓到關(guān)鍵詞“哥哥”“急需完成業(yè)績”字樣，且交易對手顯示某婚戀網(wǎng)中介，基本確定該客戶正受騙。在與客戶深入溝通時，客戶對工作人員的提醒無法理解并執(zhí)意表示要匯款2萬多元，值班經(jīng)理見客戶未醒悟，并將其引導(dǎo)至非現(xiàn)柜，與柜面客服經(jīng)理說好拖延時間后，轉(zhuǎn)到旁邊撥打公安電話協(xié)助攔截。接到報警，公安機關(guān)人員很快來到網(wǎng)點，翻看聊天記錄了解情況后確認此為電信詐騙并將其帶往公安部門勸說，警銀聯(lián)動，成功攔截26800元為客戶換回損失。

  近年來，各類新型詐騙手段層出不窮，一些群眾由于警惕性低、社會閱歷淺，防范意識不足，過于輕信他人等原因，頻頻遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙。中國工商銀行提醒廣大市民：凡是網(wǎng)絡(luò)交友，誘導(dǎo)你投資或賭博的都是詐騙。