北票農行堅持以客戶為中心，緊貼群眾金融服務需求，積極履行社會責任，持續(xù)增強現(xiàn)金服務能力，不斷提升客戶服務水平，全力為客戶提供服務保障。
節(jié)日往往是網絡電信詐騙高發(fā)期。為此，北票農行在雙節(jié)來臨之前在廳堂內外同步扎實開展防范網絡電信詐騙知識宣傳活動。在廳堂內，開展“知識沙龍”專題活動，重點講解網絡電信詐騙的特征，引導公眾做好識別和預防；運用廳堂LED顯示屏、宣傳欄海報、引導臺折頁等對防范網絡電信詐騙相關知識進行全方位的宣傳普及，不斷提高公眾防范意識。在廳堂外，開展“金融知識全面推廣”活動，通過給過往群眾及客戶講解防范金融詐騙知識、發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場有獎問答等形式，讓金融安全知識入腦入心，增強公眾防范能力。
堅持節(jié)假日金融服務不打烊。對客戶提供金融知識講解、存貸款產品介紹、信息采集建檔、貸款面談面簽等上門服務，提高客戶的安全感和獲得感；依托金融服務做到信貸資金優(yōu)先支持、企業(yè)需求優(yōu)先滿足，全力助推實體經濟高質量發(fā)展。守護群眾錢袋子安全，促進健康金融。
隨著金融貸款平臺的普及化，加速了普通市民借貸的方便性。但隨之而來的，是許多不法分子利用人們急于取得現(xiàn)金的心理，設計各種借貸“套路”進行不當誘導。為了創(chuàng)造健康的金融環(huán)境，教導市民群眾識別防范套路貸，北票市支行營業(yè)部于9月25日在網點門前舉辦了金融套路貸防詐騙活動：“錢袋子守護計劃”。工作人員通過發(fā)放傳單和宣傳冊，實際案例講解分析等方式，讓市民充分理解“套路貸”的詐騙手段和慣用手法。提醒廣大市民做到“提高防范意識，加強詐騙識別能力”。
接下來，北票農行將通過各種方式，面向廣大群眾深入普及健康合法的金融知識，保障人民群眾利益，推動金融市場和行業(yè)健康發(fā)展。
