2023年以來，工行大同車站支行立足新起點，認真貫徹市分行工作思路，以打造精品支行為統(tǒng)領(lǐng)，用好總行提出的工作方法，堅決杜絕“喘口氣、歇歇腳”的念頭，始終保持馬不離鞍、韁不松手的昂揚斗志，拿出反復(fù)抓、抓反復(fù)的發(fā)展業(yè)務(wù)的韌勁，堅定信心迎難而上，積極主動作為，深挖市場潛力，激發(fā)各方潛能，找準(zhǔn)重點，緊盯目標(biāo)，敢打敢拼，勇往直前，開展精準(zhǔn)營銷，搶抓市場資源，馳而不息真抓實干，“抓”字當(dāng)頭沖鋒不止各項業(yè)務(wù)發(fā)展屢創(chuàng)佳績。
抓機制，增動能。該行堅持以效益為中心，以業(yè)績貢獻度為基礎(chǔ)，進一步完善激勵、約束機制，合理拉開收入檔次，克服平均主義，多勞多得，多責(zé)多得，實行差異化的薪酬分配，真正讓實干者得到實惠；強化憑業(yè)績增收益的激勵導(dǎo)向，根據(jù)經(jīng)營績效貢獻情況，科學(xué)設(shè)置考核績效工資，以支行增效、員工增收為主要目標(biāo)，按照崗位職能，匹配不同的任務(wù)指標(biāo)，形成爭優(yōu)創(chuàng)先“比”的氛圍，用“比”的思想對標(biāo)系統(tǒng)先進、壓實責(zé)任，明確思路、振奮精神，充分調(diào)動全轄員工的工作積極性和主動性，形成全員抓抓全員的營銷格局，充分調(diào)動全員的工作積極性，努力推動支行經(jīng)營業(yè)績的不斷提升。
抓項目，強貸款。加大對優(yōu)質(zhì)公司貸款的營銷力度，在爭搶本地優(yōu)質(zhì)公司貸款項目的同時，充分發(fā)揮與同業(yè)及系統(tǒng)的傳統(tǒng)合作優(yōu)勢，加強溝通聯(lián)系，爭取新的業(yè)務(wù)合作；進一步加快對普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，提高責(zé)任站位，以支持地方經(jīng)濟發(fā)展為己任，主動出擊，直擊小微企業(yè)的金融服務(wù)急需，堅持做真、做實、做活、做持久的原則，把信貸資金真正用到支持小微企業(yè)的發(fā)展壯大上；以“拓項目，增儲備”為主題，堅持“走出去”對市內(nèi)在建和在銷樓盤進行全面摸底，篩選確定營銷目標(biāo)，對開發(fā)商、售房人員、購房客戶開展多維度立體式營銷，采取在售樓部派駐專人收集資料等各種形式，提高按揭業(yè)務(wù)歸行率，實現(xiàn)了將項目儲備轉(zhuǎn)化為貸款投放。
抓客戶，穩(wěn)存款。動員全轄力量，以黨員先鋒隊為引領(lǐng)，堅持拓戶固本提質(zhì)不放松。發(fā)揚“亮劍”精神，敢于爭先的理念，工作早安排、早部署，做到搶先一步，快人一拍，立足爭同業(yè)，爭市場，以自己的產(chǎn)品、服務(wù)、先進的電子網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢贏得客戶，強化行商戰(zhàn)略，支行行長、副行長分組帶隊，深入開展“六進”營銷活動，依據(jù)不同市場客戶開展全方位的營銷，搶占市場先機；對重點客戶加大走訪頻次和力度，將走訪常態(tài)化、規(guī)律化、深入化，突出高層營銷力度，不斷加深雙方感情基礎(chǔ)和合作范圍，進一步壯大各項存款規(guī)模。
抓產(chǎn)品，提中收。積極依托傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展、品牌業(yè)務(wù)帶動和產(chǎn)品創(chuàng)新“三條主線”，多點發(fā)力，大力實施“產(chǎn)品拓老育新”工程。狠抓拓戶營銷，利用核心客戶、重點客戶等群體效應(yīng)，有針對性地制定營銷方案，吸引帶動輻射上下游客戶，進一步夯實客戶基礎(chǔ)；狠抓保險、基金、理財、貴金屬、電子銀行等高收入產(chǎn)品營銷，不斷滿足客戶多樣化的理財需求，擴大產(chǎn)品銷售規(guī)模，提高代理業(yè)務(wù)的貢獻度。
抓制度，控風(fēng)險。狠抓制度落實，以安全促效益，做到未雨綢繆，促使各項業(yè)務(wù)得到了穩(wěn)步增長。著力把內(nèi)控防范工作作為工作的重中之重，加強內(nèi)控風(fēng)險防范制度建設(shè)，積極利用班后及晨會學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，認真剖析典型案例及防范教育。要求員工必須自覺遵章守紀(jì)，警鐘常鳴，經(jīng)常開展自查自糾活動，切實做到有諾必踐，有錯必糾，違規(guī)必罰，有章可依和照章辦事，增強了制度的針對性和可操作性。 嚴格網(wǎng)點負責(zé)人、現(xiàn)場管理人員的履職行為，著力提升員工運行風(fēng)險防范中的操作行為，堅決遏制案發(fā)勢頭，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展起到保駕護航的作用。
抓服務(wù)，強競爭。深入開展服務(wù)提升活動，堅持建設(shè)“客戶滿意銀行戰(zhàn)略”不動搖，強化“比”“拼”意識，以客戶視角為出發(fā)點，以客戶體驗為落腳點，著力解決網(wǎng)點在服務(wù)環(huán)境、態(tài)度和效率等方面的問題，進一步提升服務(wù)水平和形象，采取多項措施，治理服務(wù)痛點問題，實現(xiàn)服務(wù)能力質(zhì)的飛躍，以更加優(yōu)質(zhì)溫馨高效快捷的服務(wù)贏得客戶的信賴，樹立工行優(yōu)秀服務(wù)的大行形象，為業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展添加新的助力。
