2023年以來,建行淮北相城支行針對存量普惠不良客戶進(jìn)行了認(rèn)真疏理,根據(jù)客戶情況與還款意愿,結(jié)合行內(nèi)不良處置政策,逐戶進(jìn)行疏理,取得了實(shí)效。
在不良處置過程中,支行工作人員克服重重困難,堅(jiān)持線上線下多維度持續(xù)催收,對不良客戶采取一戶一策進(jìn)行處理,針對有現(xiàn)金償還能力,但還款意愿不高的客戶,支行工作人員以法律為依據(jù),闡明違約成本,講明利害關(guān)系;對當(dāng)前確實(shí)無償還能力,又符合核銷條件的客戶,支行第一時完善核銷材料,盡早核銷;對歷史遺留、配合度較差的客戶,支行相關(guān)人員多次上門遠(yuǎn)赴鐵佛、蘇州等地采用上門蹲點(diǎn)催收,對失聯(lián)客戶采用對直系親屬催收,通過對借款人多重“施壓”,提高其還款意愿與配合度。
后期,支行將在做好不良處置與存量信貸客戶風(fēng)險(xiǎn)防控的同時,繼續(xù)合規(guī)發(fā)展普惠業(yè)務(wù),為建行信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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