為保障2023年中秋、國(guó)慶假期期間全行信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,落實(shí)好總省行一級(jí)保障和分行黨委關(guān)于安全生產(chǎn)工作的要求,工商銀行濰坊分行高度重視,提早準(zhǔn)備,統(tǒng)籌部署,扎實(shí)做好中秋、國(guó)慶假期期間分行生產(chǎn)運(yùn)行一級(jí)保障工作。
積極行動(dòng),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)推動(dòng)。將安全保障作為首要政治任務(wù),對(duì)中秋、國(guó)慶假期期間分行安全生產(chǎn)工作認(rèn)真分析,積極行動(dòng),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)生產(chǎn)安全工作情況和安全責(zé)任落實(shí)情況,先后組織召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)席會(huì)議、信息安全聯(lián)席會(huì)議,要求外部網(wǎng)絡(luò)合作單位加強(qiáng)管理和技術(shù)保障力量,并及時(shí)更新各運(yùn)營(yíng)商在一級(jí)保障期間各區(qū)縣的緊急聯(lián)系人,同時(shí)強(qiáng)化對(duì)內(nèi)部各專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)技術(shù)骨干的組織領(lǐng)導(dǎo),做好生產(chǎn)運(yùn)行一級(jí)保障工作。
全面落實(shí),做好信息安全評(píng)估和防護(hù)。根據(jù)總省行檢查與分行信息安全檢查,對(duì)前期檢查出的風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題開(kāi)展復(fù)查,通過(guò)數(shù)據(jù)分析、運(yùn)行腳本、遠(yuǎn)程登錄等方式,對(duì)分行各終端、用戶(hù)及網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間開(kāi)展檢查,推動(dòng)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患同步清零,對(duì)于短期無(wú)法徹底整改的,制定有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。對(duì)于發(fā)現(xiàn)影響生產(chǎn)系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)行的,確保在中秋、國(guó)慶假期期間保障前排除。對(duì)安全防護(hù)設(shè)備和流程予以檢查加固,對(duì)今年實(shí)施過(guò)的各項(xiàng)應(yīng)急演練進(jìn)行重點(diǎn)回顧,確保問(wèn)題全部落實(shí)整改。
統(tǒng)籌管理,前瞻做好生產(chǎn)變更安排。提前做好轄內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)變更計(jì)劃編排,對(duì)于應(yīng)完成的核心交換機(jī)宕機(jī)應(yīng)急演練、路由器整機(jī)故障應(yīng)急演練等重大變更,確保提前實(shí)施完畢。組織幫助各支行做好生產(chǎn)變更計(jì)劃,對(duì)于支行UPS更換、線(xiàn)路改造、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線(xiàn)移機(jī)等變更合理安排實(shí)施時(shí)間,做好一級(jí)保障期間的生產(chǎn)變更管理控制工作,對(duì)于需要實(shí)施的變更,重點(diǎn)評(píng)估變更風(fēng)險(xiǎn)及可能造成的業(yè)務(wù)影響,做好變更方案、回退方案的審批,嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施變更與變更復(fù)核。
加強(qiáng)管理,強(qiáng)化生產(chǎn)監(jiān)控和支持保障工作。中秋、國(guó)慶假期一級(jí)保障期間,在日常監(jiān)控的基礎(chǔ)上,再次加強(qiáng)對(duì)市行機(jī)房和各支行網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間供配電、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行狀況的巡查。加強(qiáng)一級(jí)保障期間分行機(jī)房值班力量,減少核心骨干的休假和出差安排,保證各應(yīng)急專(zhuān)業(yè)崗位人員手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等通訊手段24小時(shí)暢通。加強(qiáng)技術(shù)骨干在機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)運(yùn)行保障支持,利用各類(lèi)監(jiān)控平臺(tái)做好生產(chǎn)運(yùn)行情況監(jiān)控,做好技術(shù)保障工作。
枕戈待旦,做好應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急處置。在保障期開(kāi)始前,對(duì)應(yīng)急預(yù)案和場(chǎng)景進(jìn)行梳理,進(jìn)一步細(xì)化應(yīng)急步驟,完善整體業(yè)務(wù)線(xiàn)貫穿式應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保各崗位技術(shù)值班人員熟練掌握應(yīng)急流程和處理步驟。根據(jù)業(yè)務(wù)連續(xù)性要求,做好各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的應(yīng)急處置組織協(xié)調(diào),保證應(yīng)急溝通渠道的暢通與有效。強(qiáng)化生產(chǎn)應(yīng)急處置要求,故障情況下以?xún)?yōu)先恢復(fù)系統(tǒng)服務(wù)為第一要?jiǎng)?wù),通過(guò)故障隔離、切換或應(yīng)急重啟等高可用措施快速恢復(fù)生產(chǎn),確保業(yè)務(wù)連續(xù)性運(yùn)作,梳理應(yīng)急處理上報(bào)渠道,做好第一時(shí)間的匯報(bào)工作,以便上級(jí)統(tǒng)一協(xié)調(diào)資源提供應(yīng)急支持。