近日,建行永州新田新華路支行在網(wǎng)點勞動者港灣區(qū)開展“最美夕陽紅”客戶答謝會,與當(dāng)月過生日的客戶共同渡過一個不同以往的生日。通過非金融服務(wù)來維護(hù)客戶、服務(wù)客戶,更好的拉近彼此關(guān)系,提升客戶滿意度。 為能更好的組織此次答謝會,工作人員一對一給參與此次活動的客戶進(jìn)行電話邀約。答謝會當(dāng)天,精心為客戶準(zhǔn)備水果、茶水及各種小禮品。通過互話家長,有獎金融知識搶答,互道生日祝福的方式快樂開展。工作人員在答謝會現(xiàn)場向大家宣傳了存款保險、消費者權(quán)益、防范電信詐騙等方面的知識,還為大家送上了精美的小禮品,大家邊吃邊聽、邊聊邊學(xué),其樂融融! 通過此次活動,使公眾在防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙,消費者權(quán)益維護(hù),存款保險認(rèn)識等方面有了更深一層的理解,獲得更多更豐富的金融知識。建行新田新華路支行將一如既往提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實做好金融消費者金融知識宣傳,保障消費者的合法權(quán)益。
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