9月21日,一位年過六旬的老人來到建行淄博高新聯(lián)通路支行要求辦理現(xiàn)金匯款業(yè)務。工作人員在正常向客戶核實匯款用途時,老人表示自己與收款人從未謀面,僅通過微信與對方聯(lián)系。老人的回答引起了工作人員的警覺,出于對客戶資金安全考慮,工作人員隨即勸說老人先回去讓子女知曉一下此事,老人沒有匯款離開了網(wǎng)點。一小時后,老人再次返回,對另一位工作人員提出同樣的轉賬要求,工作人員再次耐心進行勸阻,通過查詢收款人信息,發(fā)現(xiàn)此人已被列入失信人執(zhí)行名單。在網(wǎng)點經(jīng)理和大堂經(jīng)理的輪番勸說下,老人終于明白了對方的欺詐目的,最終打消了匯款的想法,他激動地說:“多虧了你們,要不可真被騙了。”
今后,聯(lián)通路支行始終堅持“金融為民”的初心使命,加強防詐知識宣傳,為防止電信詐騙筑牢防火墻,以實際行動守牢百姓的“錢袋子”。
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