“這次活動我很喜歡!又有游戲又面對面授課,我今天還學了好幾個識別和防范詐騙的方法,這是把金融知識送到我家門口了!”9月26日上午,在“工銀護暖志愿隊”進社區(qū)的金融知識宣傳活動中,陳阿姨高興地表示。這支成立于“金融消費者權益保護教育宣傳月”的志愿隊由工行福州分行的黨員志愿者以及社會老年志愿者組成,是一支致力讓更多中老年客群享受有溫度的金融服務的隊伍,在“五進入”集中教育宣傳日當天,他們也走進社區(qū),通過消保游戲、面對面講解等形式普及了中老年消費者關注的熱點金融知識。
與此同時,工行福州分行轄內(nèi)機構也在當天面向農(nóng)村居民、老年人、青少年、新市民等重點群體,集中開展形式各異的金融知識進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈活動,如聯(lián)合社區(qū)推出消;佑螒、送月餅普及知識等活動;走進合作企業(yè)普及理性消費借貸、金融惠民利民政策;結(jié)合開學季等時點面向在校師生開展防范電信詐騙宣傳;走進商圈在人群聚集區(qū)域普及貼近人民群眾需求的基礎金融產(chǎn)品和服務等,精準滿足農(nóng)村居民、新市民、學生等群體在生產(chǎn)生活、安居樂業(yè)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的金融知識和產(chǎn)品服務需求,充分展現(xiàn)金融正能量和消保初心使命。
工行福州分行還通過廣播、報紙、梯視及微信公眾號等渠道投放了“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動的海報和風險提示口號,營造立體化宣傳氛圍,進一步提升活動覆蓋面和觸達率。
此外,工行福州分行在本次宣傳月活動中還先后開展了“消保代言人”“消保巴士進校園”“消保課堂在網(wǎng)點”系列活動,有力提升了社會公眾的金融素養(yǎng)及風險防范意識。下階段該行也將緊跟監(jiān)管部門及上級行部署,積極履行消費者教育主體責任,統(tǒng)籌開展針對“老少新”重點群體金融需求的各類宣傳活動,不斷優(yōu)化金融服務,主動為民辦實事,切實提升金融消費者的獲得感、幸福感、安全感。
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