珠海市建行：銀行業(yè)消費者的公平交易權是什么？

   建設銀行珠海分行小課堂開課啦~

   “銀行消費者的公平交易權”是指銀行消費者在銀行辦理業(yè)務時享有公正、平等交易的權利。銀行在與消費者形成法律關系時，應當遵循公正、平等、誠實、信用的原則，不得強行要求消費者購買、使用其產(chǎn)品或接受其服務，也不得在合同或法律關系中制定規(guī)避義務和違反公平的條款。

   舉個例子幫忙大家更好了解“銀行消費者的公平交易權”的具體運用，信用卡業(yè)務如何防范“公平交易權”遭受侵害？的銀行在辦理信用卡業(yè)務中，對于信用卡怎樣收取年費，刷多少次免年費、收取多少年費等內(nèi)容，僅僅在信用卡章程中以普通字體告知，導致客戶在不知情的情況下稀里糊涂就申請了信用卡。

   由于金融機構產(chǎn)品或服務具有較強的專業(yè)性，普通消費者難以準確理解和認識其特征與風險，消費者在購買理財產(chǎn)品時，應仔細閱讀理財產(chǎn)品說明書、合同條款等要件，充分解讀格式合同所賦予的各項權利和義務，當個人權益受到侵害時可通過正當途徑公平主張自己的權益。消費者的金融產(chǎn)品消費行為是建立在消費者個體和金融機構雙方平等、自愿的基礎上付諸實施的，所以消費者在享受權利的同時也要為自己的消費行為負責，承擔相應的風險，根據(jù)合同約定履行“買者自負”的責任。