建設銀行珠海分行小課堂開課啦~
“銀行消費者的公平交易權”是指銀行消費者在銀行辦理業(yè)務時享有公正、平等交易的權利。銀行在與消費者形成法律關系時,應當遵循公正、平等、誠實、信用的原則,不得強行要求消費者購買、使用其產(chǎn)品或接受其服務,也不得在合同或法律關系中制定規(guī)避義務和違反公平的條款。
舉個例子幫忙大家更好了解“銀行消費者的公平交易權”的具體運用,信用卡業(yè)務如何防范“公平交易權”遭受侵害?的銀行在辦理信用卡業(yè)務中,對于信用卡怎樣收取年費,刷多少次免年費、收取多少年費等內(nèi)容,僅僅在信用卡章程中以普通字體告知,導致客戶在不知情的情況下稀里糊涂就申請了信用卡。
由于金融機構產(chǎn)品或服務具有較強的專業(yè)性,普通消費者難以準確理解和認識其特征與風險,消費者在購買理財產(chǎn)品時,應仔細閱讀理財產(chǎn)品說明書、合同條款等要件,充分解讀格式合同所賦予的各項權利和義務,當個人權益受到侵害時可通過正當途徑公平主張自己的權益。消費者的金融產(chǎn)品消費行為是建立在消費者個體和金融機構雙方平等、自愿的基礎上付諸實施的,所以消費者在享受權利的同時也要為自己的消費行為負責,承擔相應的風險,根據(jù)合同約定履行“買者自負”的責任。
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