2023年以來,工行鹽城分行持續(xù)推動產(chǎn)品創(chuàng)新工作,依托專業(yè)間的合作聯(lián)動、加強(qiáng)特色化生態(tài)場景建設(shè)、增強(qiáng)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用能力、做好數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)積極運(yùn)用總分行AI、BI技術(shù)平臺為業(yè)務(wù)賦能發(fā)展。
一是聚焦銀政合作。實(shí)現(xiàn)亭湖、開發(fā)區(qū)等地5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集中支付業(yè)務(wù)覆蓋,快速完成建湖、大豐等8個(gè)地區(qū)非稅繳庫業(yè)務(wù)落地,在全省率先完成一卡通補(bǔ)貼發(fā)放業(yè)務(wù)上線,在全省首家實(shí)現(xiàn)財(cái)政工資代發(fā)業(yè)務(wù)投產(chǎn),以東臺非稅主賬戶明細(xì)推送、鹽都非稅不明款推送等項(xiàng)目不斷優(yōu)化升級銀政服務(wù)。
二是深研市場需求。發(fā)揮銀醫(yī)、銀校、銀企平臺優(yōu)勢,累計(jì)推進(jìn)18個(gè)線上線下一體化金融服務(wù)場景。完成交投、燕舞等6個(gè)銀企互聯(lián)項(xiàng)目投產(chǎn),搭建鹽都菜場線上支付數(shù)據(jù)共享、悅達(dá)汽車線上商城等場景。加快數(shù)字人民幣的場景推廣,緊盯民生實(shí)事領(lǐng)域,在全省率先實(shí)現(xiàn)電費(fèi)數(shù)幣支付場景,完成師范學(xué)院超市數(shù)幣支付測試,聚焦“智慧醫(yī)療”場景,參與濱海、鹽都和響水等地的現(xiàn)場營銷,成功投產(chǎn)東臺人民醫(yī)院數(shù)幣支付項(xiàng)目。
三是助力經(jīng)營管理。面向流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)共享以及人力釋放等領(lǐng)域開展實(shí)踐,自主研發(fā)投產(chǎn)“營銷過程管理”、“保險(xiǎn)數(shù)據(jù)查詢”等系統(tǒng),為全行節(jié)約了約100人天的人力資源。同時(shí)深化數(shù)據(jù)資產(chǎn)應(yīng)用,加強(qiáng)公轉(zhuǎn)私、代發(fā)等數(shù)據(jù)分析,為業(yè)務(wù)部門提供了近百次、200萬余條的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持。
四是固化推動機(jī)制。按季召開數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目推動小組會議,征集業(yè)務(wù)需求7項(xiàng)、19條,均取得了推進(jìn)落實(shí)。采用智能化數(shù)字風(fēng)控,實(shí)現(xiàn)資金動態(tài)監(jiān)測與預(yù)警提醒,投產(chǎn)上線了“信貸資金監(jiān)測”等系統(tǒng)。在鹽都支行營業(yè)部開展網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)工作,完成鹽都財(cái)政資金流向、代發(fā)工資客戶資金留存和個(gè)人開戶產(chǎn)品滲透分析等7個(gè)需求的研究分析。