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工行長治屯留支行貼心服務(wù)伴客行

時(shí)間:2023-09-21 17:38:17  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行長治分行  作者:梁羽

   中國工商銀行一直以來都秉承著以客戶為中心的經(jīng)營理念,工行長治屯留工行在此理念的基礎(chǔ)上以廳堂一體化管理為著力點(diǎn),大力提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能,全行員工努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

   維護(hù)和加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系是銀行服務(wù)的核心,所以我們應(yīng)該做到以客戶為中心,隨時(shí)調(diào)整自身,從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與客戶的聯(lián)系上,只有緊緊抓住維護(hù)與客戶的關(guān)系這一核心,以市場為導(dǎo)向,提供高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù),滿足客戶的多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。

   服務(wù)更貼心,營銷才能更便利。認(rèn)同我們服務(wù)的客戶越來越多,營銷工作也會(huì)更容易。客戶在認(rèn)同服務(wù)的同時(shí),他們的投資需求也會(huì)得到進(jìn)一步開拓。廳堂一體化的深入推進(jìn),客戶對服務(wù)質(zhì)量會(huì)更加認(rèn)可,營銷業(yè)績就會(huì)得到明顯提升。 

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