工行鹽城建湖建中橋支行認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行關(guān)于“夏季攻勢(shì)拔旗行動(dòng)”，通過抓陣地建設(shè)、挖客戶資源、做強(qiáng)外拓營(yíng)銷多項(xiàng)舉措大力開展商戶營(yíng)銷，不斷強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向，扎實(shí)推動(dòng)商戶拓展提質(zhì)增效。
一、堅(jiān)持物理網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷，抓好陣地服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵在于全員思想認(rèn)識(shí)的提高。該網(wǎng)點(diǎn)依托黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，引導(dǎo)全員積極參與“紅心向黨服務(wù)創(chuàng)績(jī)”黨建品牌建設(shè)，深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷的重要性，出謀劃策多措并舉，通過在廳堂布放收單商戶宣傳折頁(yè)、播放宣傳片，詳細(xì)講解工行收單商戶產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，提高產(chǎn)品知名度，營(yíng)造良好的營(yíng)銷氛圍。廳堂工作人員把握每一名到店客戶，組織客戶經(jīng)理、客服經(jīng)理利用為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)，深入了解客戶需求，對(duì)有結(jié)算需求的客戶針對(duì)性推介收單商戶業(yè)務(wù)初見成效。
二、堅(jiān)持客戶縱深營(yíng)銷，深挖存量客戶。建湖建中橋支行做好商戶營(yíng)銷注重堅(jiān)持重新客戶、挖掘存量客戶、延伸條線客戶，以存量客戶日常維護(hù)為契機(jī)，通過短信、微信、電話等方式重點(diǎn)推介收單商戶業(yè)務(wù)，挖掘存量客戶潛力。同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部客群條線GBC聯(lián)動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)辦理個(gè)人借記卡、對(duì)公開戶以及普惠貸款存量需求客戶梳理篩選并進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，有針對(duì)性溝通提升營(yíng)銷商戶二維碼成功率。
三、堅(jiān)持鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)營(yíng)銷，提高外拓效果。建中橋支行堅(jiān)守陣地兼顧市場(chǎng)外拓，網(wǎng)點(diǎn)員工瞄準(zhǔn)目標(biāo)由多名黨團(tuán)員骨干帶頭自發(fā)組成營(yíng)銷小分隊(duì)，利用每日班后時(shí)間及周末休息時(shí)間，深入附近商圈以及萬彩附近商貿(mào)中心等專業(yè)市場(chǎng)開展針對(duì)性營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)和外拓小組競(jìng)賽營(yíng)銷業(yè)績(jī)，激發(fā)全員拼搏市場(chǎng)的活力，同時(shí)發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)，延長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)半徑，及時(shí)搶占周邊社區(qū)、村莊市場(chǎng)資源，新增商戶200余戶，有效商戶占比不斷提升，商戶收款碼營(yíng)銷收到良好效果。
