近期,工行保定七一支行根據(jù)上級行工作安排,加強服務管理工作,加強服務細節(jié)管理,豐富服務內(nèi)涵,以細心、耐心、熱心的良好狀態(tài)服務好客戶。
一是要求各營業(yè)網(wǎng)點積極配合,充當主力。二是提高全員認識,增強合力。三是定期檢查機具設備,改善硬件環(huán)境。重點關(guān)注離行和在行自助設備等業(yè)務運營機具,以此提高機具設備的運轉(zhuǎn)率,保證網(wǎng)點能及時響應、滿足用戶的需求。
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