按照市分行保安人員履職提升月活動部署和具體要求,9月12日晚,工行唐山灤州支行組織開展保安人員履職提升培訓(xùn),為進(jìn)一步提升保安服務(wù)質(zhì)量,全面做好安全防范各項工作奠定堅實基礎(chǔ)。
培訓(xùn)過程中,主管行長首先組織保安人員深入學(xué)習(xí)了保安人員履職手冊,對重點(diǎn)內(nèi)容和具體要求進(jìn)行解讀和強(qiáng)調(diào),并與大家就相關(guān)內(nèi)容、實際工作中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)等問題進(jìn)行討論、溝通。辦公室主管主任結(jié)合實際就保安日常履職規(guī)范進(jìn)行提示、提出具體要求。保安公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對保安人員進(jìn)行了防暴器械使用、突發(fā)事件處置等操作示范和綜合培訓(xùn)。
主管行長對保安人員履職規(guī)范提出具體要求。一是嚴(yán)格遵守服務(wù)期間的行為規(guī)范,包括統(tǒng)一著裝,儀表整潔,做好巡視警戒等,確保安全運(yùn)營。二是杜絕出現(xiàn)服務(wù)期間禁止性行為,如遇相關(guān)偶發(fā)情況及時通知網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場人員答復(fù)。三是“中秋”“國慶”臨近,保安人員一定要增強(qiáng)責(zé)任意識,全面履職盡責(zé),提升服務(wù)質(zhì)量,切實加大日常巡視警戒力度,排除各種安全隱患,不給不法分子可乘之機(jī),杜絕各類風(fēng)險發(fā)生,確保重要時期安全生產(chǎn)。隨后保衛(wèi)干事與保安人員一起進(jìn)行了安全演練,進(jìn)一步提升突發(fā)事件的處置能力。
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