近年來,面對不斷花樣翻新、手段技術升級的電信詐騙方式,工行長治匯通支行堅持從強化源頭教育入手,通過強化網(wǎng)點主陣地宣傳,積極開展校園送教上門和社區(qū)現(xiàn)場訪談教育等多手段多舉措切實從源頭上樹立起強有力的防范堤壩。
1.強化陣地建設 加強網(wǎng)點廳堂陣地宣傳 一是充分發(fā)揮網(wǎng)點高科技優(yōu)勢,通過LED電子顯示屏不間斷播放反電信詐騙宣傳標語、廳堂內擺放反詐宣傳手冊、利用多媒體電視播放防范電信詐騙宣傳片,在營業(yè)網(wǎng)點充分營造濃厚的防詐騙宣傳氛圍;二是堅持精準宣傳教育,通過廳堂微沙龍、窗口服務辦理、大黨經(jīng)理指導客戶使用自助機具間隙,面向到店的中老年客戶、青年學生群體開展更精準的針對性服務提醒和反詐騙宣傳,從而到宣傳提示滲透到日常服務的各個環(huán)節(jié)當中,根植到廣大客戶的心里。
2.強化主動宣傳 積極開展送教上門 與此同時,支行還聯(lián)合潞州區(qū)公安局針對中老年客戶群體、青少年學生群體積極開展送教育上門活動,通過積極開展“預防電信詐騙、遠離洗錢陷阱”、“堅持日常防范,規(guī)范自身言行”等系列專題講座,通過細致刨析一個個典型詐騙案例,讓客戶充分意識到觸犯法律法規(guī)、自身財產(chǎn)損失的嚴重后顧,進而在內心當中樹立起自覺防范電信詐騙的堤壩。
3.強化特色宣講 積極開展街頭社區(qū)宣傳 支行聯(lián)合10余名長治學院在校大學生社會實踐志愿者,在市反詐中心的統(tǒng)一調度安排下,深入目標街道、社區(qū)開展街頭主題宣傳,通過向廣大居民發(fā)放宣傳手冊、積極宣傳發(fā)現(xiàn)疑識電信詐騙行為首先撥打反詐電話96110報警,在日常生活中妥善保護好自己的身份信息、銀行賬戶不被泄露,從而確保自身的財產(chǎn)安全。
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