工行承德錦繡支行依托“工行驛站”服務社會應對特殊天氣

   2023年的夏天是令人難忘的，有避暑勝地之稱的承德地區(qū)也陷入了持續(xù)高溫，在氣溫連創(chuàng)新高的時候，錦繡支行積極應對，針對不斷出現(xiàn)的極端天氣，錦繡支行克服人員緊張營銷任務繁重的實際情況，采取多種措施積極應對高溫天氣造成的不利影響，即高效的完成了廳堂服務和外拓營銷等本職工作，又通過貼心細致的服務贏得客戶的信賴。

   該行在每日早晨工作晨會中明確要求各個區(qū)域空調(diào)溫度調(diào)至最舒適溫度，且由專人負責控制，避免出現(xiàn)溫度忽高忽低的情況，做到環(huán)境整潔溫度適宜涼爽，客戶體感舒適。該行還通過自籌資金購置防暑飲品，將自制綠豆湯免費提供給到店客戶和社區(qū)保潔員等室外工作人員飲用，同時引導室外工作人員到工行驛站愛心等候區(qū)適時休息納涼防暑，同時送上夏日清涼福利，理財經(jīng)理為客戶講解資產(chǎn)配置理念及理財小知識，告知客戶注意保護資金安全，提高反詐意識。一杯杯防暑飲品，一個個細心之舉看似小事，但在這個炎熱酷暑天氣中體現(xiàn)的是工行人貼心細致關懷，彰顯的是工行人的責任和正能量。

   高溫無情，人間有愛，該行不斷推出便民、惠民的社會公益服務，旨在通過服務大眾、回報社會傳遞金融溫度，為群眾“辦實事、解難題、送清涼”。