工行長治分行上下聯(lián)動全力做好紀(jì)念幣兌換工作

   為高質(zhì)、高效完成三江源國家公園、大熊貓國家公園紀(jì)念幣兌換工作，工行長治分行嚴(yán)格按照省分行及人民銀行的統(tǒng)籌安排及工作部署，結(jié)合網(wǎng)點實際情況，積極準(zhǔn)備，上下聯(lián)動，提前制定有效措施，全力做好紀(jì)念幣兌換工作。

   一、加強組織，提前部署。在接到省行及人民銀行的紀(jì)念幣發(fā)行通知后，長治分行積極與省行、人民銀行溝通聯(lián)系，合理規(guī)劃兌換網(wǎng)點及兌換額度，及時組織各兌換網(wǎng)點人員對紀(jì)念幣兌換工作安排、現(xiàn)場操作流程、客戶解釋話術(shù)等內(nèi)容進行學(xué)習(xí)，提醒支行及時張貼公告，做好網(wǎng)點現(xiàn)場安排，為紀(jì)念幣兌換工作穩(wěn)步開展扎牢基礎(chǔ)。

   二、會議強調(diào)，壓實責(zé)任。2023年8月25日，市分行組織全轄兌換網(wǎng)點網(wǎng)點負(fù)責(zé)人及客服經(jīng)理代表統(tǒng)一到市分行參加省行開展的紀(jì)念幣核實兌換業(yè)務(wù)培訓(xùn)。會后，市分行運行管理部及實物管理中心組織兌換網(wǎng)點負(fù)責(zé)人開展現(xiàn)場會議，傳達了人民銀行長治中支紀(jì)念幣兌換工作會議精神，重申了省行培訓(xùn)工作內(nèi)容和要求，重點對兌換細(xì)節(jié)變化、紀(jì)念幣兌換“十個嚴(yán)禁”等內(nèi)容進行強調(diào)。要求各兌換網(wǎng)點要提前做好紀(jì)念幣調(diào)撥、網(wǎng)點現(xiàn)場布置、人員補位安排及客戶服務(wù)工作，全力保障紀(jì)念幣兌換工作順利開展。

   三、現(xiàn)場巡查，有序兌換。8月29日，長治分行運行管理部周旭兵經(jīng)理陪同人民銀行長治中支趙江毅副行長、貨幣金銀科王國輝科長赴長治匯通支行對紀(jì)念幣現(xiàn)場兌換情況進行現(xiàn)場巡查，并對兌換工作進行現(xiàn)場指導(dǎo)，要求所有兌換網(wǎng)點嚴(yán)格遵守紀(jì)念幣發(fā)行紀(jì)律，有序開展現(xiàn)場兌換，圓滿完成紀(jì)念幣兌換工作。