為深入踐行“金融為民、金融利民、金融惠民、金融便民"服務(wù)理念,工行大同和慶街支行積極開展外拓宣傳營(yíng)銷活動(dòng),為礦山職工免費(fèi)更換社?ǎF(xiàn)場(chǎng)宣傳指導(dǎo)、面對(duì)面的快捷服務(wù),得到客戶普遍好評(píng)。
按照活動(dòng)方案要求,該支行及時(shí)抽調(diào)人員,組成外拓小分隊(duì),由行長(zhǎng)帶隊(duì)深入煤海礦山展開宣傳營(yíng)銷活動(dòng)。頂烈日、冒酷暑,礦上的井口邊、職工的公寓樓旁、辦公樓廣場(chǎng)前,都可看到小分隊(duì)員的身影,顯眼的行服、鮮紅的綬帶、宣傳橫幅,成為礦山一道靚麗的風(fēng)景線,工行形象得以充分展現(xiàn)。
在深入宣傳的基礎(chǔ)上,針對(duì)礦上職工客戶的實(shí)際需求,該支行積極與礦工資、財(cái)務(wù)部門及區(qū)隊(duì)辦事人員聯(lián)系,為職工免費(fèi)更換社?āM馔仃(duì)員帶外配設(shè)備在區(qū)隊(duì)辦公室現(xiàn)場(chǎng)辦公。免費(fèi)服務(wù)為職工更換社?。職工們高興地說“工行真好,這一下可給我們解決了社?ǖ狡,上班沒有時(shí)間到銀行更換的實(shí)際問題”。
大力的宣傳營(yíng)銷、上門現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),效果明顯。僅一周時(shí)間,該支行外拓小分隊(duì)就為某集團(tuán)某礦區(qū)隊(duì)職工更換社保卡多張,辛勞得到了應(yīng)有回報(bào)。
該支行把金融為民、金融利民、金融惠民、金融便民"服務(wù)理念很好地落實(shí)在行動(dòng)上,貫穿在具體的服務(wù)工作中,體現(xiàn)了大行的作為和擔(dān)當(dāng),贏得企業(yè)及客戶廣泛贊譽(yù)。