七夕節(jié)是中國(guó)的情人節(jié)，也是我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中極具浪漫色彩的節(jié)日。為弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，營(yíng)造浪漫的節(jié)日氛圍，在“七夕”這個(gè)具有浪漫氣息的中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日到來之際，工行衡水故城支行組織開展“浪漫七夕，相約工行”的七夕主題活動(dòng)。
在這個(gè)特別的日子里，故城支行通過全員轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的形式邀約客戶到網(wǎng)點(diǎn)參加活動(dòng)，并精心為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶準(zhǔn)備了玫瑰花和巧克力，廳堂員工還積極宣傳有關(guān)七夕節(jié)的民俗文化。讓大家在溫馨浪漫的氛圍中感受傳統(tǒng)文化的魅力，更加深刻地領(lǐng)悟生命和愛情的美好意義，加深對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的認(rèn)知，增強(qiáng)文化自信。
故城支行通過廳堂微沙龍有獎(jiǎng)問答的形式向客戶普及防電信詐騙，存款保險(xiǎn)、識(shí)別假幣等金融小知識(shí)，并為回答正確的客戶送上小禮品，還為客戶講解以“戀愛”為名的“殺豬盤”詐騙等常見詐騙形式，提醒他們提高警惕，在交友過程中避免過多地透露個(gè)人信息，凡涉及錢款操作的務(wù)必提高警惕，勿輕易給他人轉(zhuǎn)賬、匯款。不僅為客戶營(yíng)造了趣味廳堂，同時(shí)增強(qiáng)了客戶對(duì)工行的信任與認(rèn)可。同時(shí)，故城支行充分利用“七夕”節(jié)的機(jī)會(huì)，為到店客戶營(yíng)銷我行的各類優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，邀請(qǐng)客戶參與手機(jī)銀行體驗(yàn)有禮，抽取微信立減金，讓客戶進(jìn)一步了解到工行的金融產(chǎn)品。
故城支行將持續(xù)秉持初心，堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷加強(qiáng)與客戶間的感情交流，提升客戶對(duì)工行的認(rèn)同感，不斷完善廳堂服務(wù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，以熱忱的服務(wù)回報(bào)客戶的信任與認(rèn)可，更多的客戶感受到工行的溫暖和關(guān)愛。
