小細節(jié) 大感動

  一天，一位大姨拿了一包一毛硬幣來到了建行淄博桓臺惠仟佳支行想要兌換為一元硬幣，方便家里的小孫子去玩搖搖馬。大姨走進銀行，小心翼翼地問能不能換，她已經(jīng)去過幾家銀行了，但都以客戶多為由只給她換了一點，還剩下一大包一毛硬幣。大堂經(jīng)理耐心地幫助大姨整理那些硬幣,并安排柜臺為大姨換好了錢。大姨換完錢后,工作人員還為她準備了一杯熱茶,讓她感受到了賓至如歸的感覺。

  大姨非常感激銀行工作人員的周到服務(wù),連說你們的服務(wù)真是太貼心了。

  今后，建行淄博桓臺惠仟佳支行將繼續(xù)堅持服務(wù)理念,始終保持良好的服務(wù)態(tài)度，為客戶提供最貼心周到的服務(wù)。（桓臺支行）