向陽而生，逐光而行

  我從事著一份最平凡的工作—柜員。入行二十余年，雖然年復(fù)一年做一件事，但我每一天都認(rèn)真對(duì)待，每一天的工作都有不一樣，兢兢業(yè)業(yè)，并時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自己，以客戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  愛崗敬業(yè)苦練基本功。對(duì)公柜臺(tái)要求員工業(yè)務(wù)全面，熟悉各項(xiàng)結(jié)算產(chǎn)品的操作，熟悉各個(gè)系統(tǒng)。有的同事望著對(duì)公柜臺(tái)就發(fā)怵，總覺得有各種難。可我覺得只要肯鉆研，只要夠細(xì)心，沒有什么難題過不去。新業(yè)務(wù)來了看指南，新規(guī)定來了學(xué)文件，一點(diǎn)一滴消化，事事便可得心應(yīng)手。

  每個(gè)人的心里都有萬頃花木，向陽而生，不懼冬寒。逐光而行，不欺四時(shí)，不負(fù)韶華。2023年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，以更加周到熱情的服務(wù)去贏得客戶、留住客戶。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作。