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發(fā)生在聞韶路支行“勞動(dòng)者港灣”的暖心故事

時(shí)間:2023-05-24 16:17:02  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行淄博分行  作者:李文

  這天正下著大雨,一名環(huán)衛(wèi)工阿姨在建行淄博聞韶路支行自助設(shè)備外面屋檐下避雨,大堂經(jīng)理急忙招呼起環(huán)衛(wèi)阿姨:“大姨怎么不到里面來避雨?這會(huì)兒雨挺大的,您來我們網(wǎng)點(diǎn)里面先坐坐等等吧。”“不了孩子,雨一會(huì)兒應(yīng)該小點(diǎn),我就不麻煩你們了。”“沒事兒的大姨,我們網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)還準(zhǔn)備了茶水、點(diǎn)心,您還是先進(jìn)屋坐坐吧。”阿姨盛情難卻,走進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)。在交談中,大堂經(jīng)理了解到這位阿姨因?yàn)樵诮ㄐ袥]有辦過業(yè)務(wù),所以剛剛一直不好意思進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)。“想不到你們建行服務(wù)這么好!”“大姨,我們建行有‘勞動(dòng)者港灣’,累了能歇腳,渴了能喝水,沒電能充電,飯涼能加熱,不管您有沒有業(yè)務(wù),都?xì)g迎您常來!”環(huán)衛(wèi)工阿姨聽后,露出了舒心的笑容。

  這樣類似的故事經(jīng)常在“勞動(dòng)者港灣”里發(fā)生。“勞動(dòng)者港灣”是建設(shè)銀行開放共享銀行網(wǎng)點(diǎn)資源,為環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)、外賣人員等社會(huì)工作者提供便利的休息場(chǎng)所和服務(wù)的地方。今后,建行淄博分行在做好客戶服務(wù)的同時(shí),將繼續(xù)主動(dòng)為戶外工作者提供服務(wù),最大程度釋放銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)社會(huì)的功能。(齊魯石化支行)

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