講述人：珠海市分行——吳樹雄。
時光荏苒，轉眼間我已在建行奮斗了三十年。從青蔥少年到年逾半百，雖已兩鬢發(fā)白，卻依舊樂此不疲地活躍在基層一線，在網點客戶經理崗位上，繼續(xù)發(fā)著光和熱，服務客戶也被客戶“反哺”著。
“我眼中的新金融”：
上世紀90年代，民營企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小，經過三十年多年的發(fā)展，中國市場經濟體系逐步完善、市場競爭日趨充分，這期間，民營企業(yè)如雨后春筍般，活躍在國民經濟的各個領域�！�
隨著體制的完善、市場的發(fā)展、科技的進步，金融變得更加觸手可及，小微企業(yè)備受關注。從“雙大”到“雙小”，從城市到農村，為回應小微企業(yè)融資難、融資貴等痛點難點推行的普惠金融戰(zhàn)略，為響應“房住不炒”推行的住房租賃戰(zhàn)略，為賦能當?shù)孛裆洕l(fā)展推行的金融科技戰(zhàn)略……是建行對社會民生期盼的最好回應。
結緣普惠金融
十年前，我還在珠海前山支行做客戶經理。旭總的建材行就開在網點附近，上下班的路上，我們偶爾會閑聊幾句，一來二往，便熟絡起來。一天下班回家，發(fā)現(xiàn)他正悶頭抽煙。一問才知，附近有好幾處在建樓盤，旭總也接到好幾筆訂單，但采購原材料的貨款卻沒有著落。
我那會兒服務的都是大客戶，對于小企業(yè)貸款接觸得少，也關注不多。但一想到旭總，我又于心不忍，沒想到一次稀疏平常的貸款卻重塑了我的職業(yè)觀。在了解到他名下還有兩處房產后，我立即為其申請辦理抵押貸款，撰寫授信申報書、收集企業(yè)經營情況、財務狀況，提交風險部門、小企業(yè)部審核……
一個月后，收到200萬元貸款的旭總攔住了準備回家的我，旭總緊握著我的手，讓我真切感受到他的感激之情，也讓我體會到被客戶需要的感覺原來如此美妙。
這次的“及時雨”不僅解了旭總的資金難題，也讓他成為支行二十年的鐵粉。每次看見我，都會主動問有沒有什么需要他幫忙的，還張羅介紹了不少他的合作伙伴、朋友給我，從此，我與普惠金融結緣。
從個人到對公客戶經理，這些年我忙得跟陀螺一般，但忙不就證明我還有價值嘛，而能為小微企業(yè)出一些力，就是我最大的價值。
做普惠金融這些年，我還悟出了一個道理，只要普惠業(yè)務做得夠好，網點各項業(yè)務都不會差。正因為小微企業(yè)生存能力差，有著強烈的求生欲，它們一般只認“有用”這個標準，只要這個產品能滿足需要，它就會認準你。企業(yè)的結算、代發(fā)工資、信貸等業(yè)務落地網點不說，企業(yè)上下游客戶也會跟著來，這就是所謂的以客引客吧。
如今，小微企業(yè)不僅是國家扶持發(fā)展的對象，也是建行的重點服務對象。從傳統(tǒng)的“成長之路”“速貸通”到現(xiàn)今的“小微快貸”“個體工商戶快貸”“云稅貸”，不僅線上產品庫更豐富了，交易流水、納稅記錄等準入依據更加寬泛，線上申請、秒申秒貸等辦理流程也更便捷，小微企業(yè)與建行的產品黏連愈發(fā)強了。
從“雙大”到“雙小”，見證的是建行與小微企業(yè)的雙向奔赴。前段時間，一則朋友圈的真實故事，讓我再次看到了建行與小微企業(yè)的共生共榮。
一位因新冠肺炎疫情導致店被封控的某餐飲店王老板，發(fā)了一條飽含小微餐企心酸無奈的朋友圈，不料被香洲支行客戶經理小楊刷到，他立即上門了解情況，指導客戶通過“惠懂你”App大數(shù)據分析餐飲店以往的經營流水、納稅記錄，王老板當即測額并申請獲得了200萬元純信用貸款。渡過難關的王老板又發(fā)了一條感謝建行的朋友圈，被更多的企業(yè)朋友看見。于是，朋友介紹朋友，建行的朋友圈也越來越大。
寫在最后
作為扎根基層三十年的老兵，我認識的小微企業(yè)很多，雖然有些兜兜轉轉便消失了，但更多的是幾十年如一日深耕某一領域的企業(yè)，越做越大。有人說小微企業(yè)對于經濟，猶如毛細血管之于人體。我想，眾多小微企業(yè)背后支撐著的是萬家燈火，能見證它們的成長，給予力所能及的幫助，是何其幸運。而我守護它們的方式，便是將建行的好產品帶給更多有需要的小微企業(yè)。
