轉(zhuǎn)眼間，又在建行里度過了一年，在這一年的時(shí)間里，我繼續(xù)保持著昂揚(yáng)斗志，奮斗在一線崗位上。
我所在的崗位是柜員，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。我所在的網(wǎng)點(diǎn)是我們乾元鎮(zhèn)里唯一的建行，每天都會接待大量的客戶，而在這些客戶中，又多以老年客戶居多。工作量不僅大，更加重要的是老年人大多數(shù)不能很快的理解我們表達(dá)的意思，經(jīng)常要一遍又一遍的和他們解釋。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，耐心在耐心。把這些老年客戶服務(wù)好，把業(yè)務(wù)辦好。
入行已經(jīng)兩年多了，在業(yè)務(wù)上也是越來越熟練了，但是在遇到一些棘手的問題的時(shí)候，我還是得向老同志請教。前輩們也還是都熱情的給與幫助和指導(dǎo)。不長不短的兩年多時(shí)間里，我還是會經(jīng)常由于不夠細(xì)心導(dǎo)致業(yè)務(wù)被退票，出現(xiàn)了一些不該有的差錯(cuò)，因此，往后的時(shí)間里，我還是要更加仔細(xì)，把自己粗心的毛病好好改一改更加需要鞭策自己努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。學(xué)習(xí)知識是永無止境的。
馬上就要為這紛紛擾擾的一年畫上句號了，無論圓滿與否，成績是否光鮮，光是坐在這里回想過去的一年里的歡聲笑語，堅(jiān)持與困頓，那一張張的面孔，千奇百怪的問題，從陌生到熟悉，加過的班，永遠(yuǎn)不停歇的工作和辦公桌上總是離奇失蹤的筆，滿滿都是回憶。我也已經(jīng)適應(yīng)了這份工作，并且也融入了乾元支行這個(gè)大家庭里，完成了在建行第二年的工作。
展望新的一年，時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然，在些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足！
