11月6日,利用下午和晚上的時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)讀完了劉潤(rùn)老師進(jìn)化的力量全篇演講稿,內(nèi)容多、信息量大,看完很是感觸。
道德經(jīng)里有句話:天地不仁,以萬(wàn)物為芻狗。天地,無(wú)所謂仁慈。它不對(duì)誰(shuí)特別好,也不對(duì)誰(shuí)特別壞。它只是按照自己的路徑變化。
2020年開始的疫情,影響了餐飲、旅游行業(yè),以及很多線下服務(wù)業(yè),也影響了芯片行業(yè),這個(gè)確實(shí)讓很多人沒想到。但疫情也給很多行業(yè)帶來(lái)了新機(jī)會(huì),比如在線辦公、在線教學(xué)、在線直播、在線電商等行業(yè),爆發(fā)式增長(zhǎng)。每當(dāng)環(huán)境發(fā)生巨變時(shí),總是幾家歡喜幾家愁。誠(chéng)然,我所在的行業(yè)肯定不是歡喜的那家。如何在環(huán)境發(fā)生變化時(shí),仍能很好甚至更好地生存和發(fā)展呢?不是最強(qiáng)壯的人,也不是最聰明的人,而是最適合的人、最能順勢(shì)而變甚至提前未雨綢繆布局的人。
達(dá)爾文的進(jìn)化論改變了世界。我最喜歡的一句話就是:物競(jìng)天擇,適者生存。有句話說(shuō),“進(jìn)化論,是地球上唯一可靠的成功學(xué)。”深深贊同,說(shuō)得簡(jiǎn)直不能再對(duì)了。成功,一定是因?yàn)槲覀冏鰧?duì)了什么。但是,面對(duì)天擇邏輯的復(fù)雜性,我們其實(shí)并不知道什么是對(duì)的。劉潤(rùn)老師在演講中解釋了什么是進(jìn)化的力量?他說(shuō):進(jìn)化的力量,就是用“海量”的物競(jìng),應(yīng)對(duì)“復(fù)雜”的天擇的力量。
每個(gè)人都有自己最熱愛、最擅長(zhǎng)的事情,也就是上天賦予你的人生使命。但這個(gè)使命到底是什么?上天經(jīng)常不會(huì)直接給你答案,但卻經(jīng)常給你海量的“物競(jìng)”選擇,讓你自己去思考、去尋找、去探索、去嘗試。都說(shuō),選擇大于努力。都說(shuō),不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來(lái)掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。面對(duì)真正復(fù)雜的變化,每一個(gè)選擇和誘惑,都讓你認(rèn)為是正確答案。求證的過(guò)程,也看上去無(wú)懈可擊。但是,正確答案,只有一個(gè)。謀事在人成事在天。在成長(zhǎng)的道路上,我要時(shí)刻提醒自己:保持敬畏,保持謙遜。
關(guān)于“新消費(fèi)時(shí)代”。一個(gè)人要想長(zhǎng)久的做某件事,需要百分百熱愛,百分百專注。抓住新消費(fèi)的機(jī)遇,就是做好新模式、新渠道、和新品牌這三件事情。
什么是新模式?就是從廠家的代理人,轉(zhuǎn)身成為用戶的代言人。直播電商的本質(zhì),不是幫助品牌商賣東西,而是幫助消費(fèi)者買東西。這一點(diǎn),對(duì)我的啟發(fā)非常大。這些天,我常跟一些客戶在暢聊建行的理財(cái),我跟大家分享了自己最大的感受就是,其實(shí)建行產(chǎn)品的核心本質(zhì)是客戶的信任。大家對(duì)你越信任,你就要越感覺如履薄冰。一定要對(duì)信任自己的客戶加倍回報(bào)。
什么是新渠道?就是現(xiàn)在的電商、直播等。信息在互聯(lián)網(wǎng)上傳播,經(jīng)歷過(guò)文字時(shí)代、圖片時(shí)代、視頻時(shí)代。劉潤(rùn)老師說(shuō),視頻可能是“經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)”的終極媒體形態(tài)。每個(gè)人都要擁抱新趨勢(shì),所以我建議我們也要盡快用“短視頻+直播”的方式,把所有產(chǎn)品,都重賣一遍。
什么是新品牌?這個(gè)對(duì)我啟發(fā)更大,之前有個(gè)大客戶跟我抱怨說(shuō),“你們建行跟原來(lái)不一樣了,原來(lái)大部分時(shí)間都是圍著客戶轉(zhuǎn),現(xiàn)在只要不是趕上個(gè)季末年終,肯定沒有人跟他聯(lián)系,即使聯(lián)系了,也是要存款,也不知道你們天天都在忙什么。”...聽到這些聲音,我也是尷尬的無(wú)言以對(duì)。未來(lái)我們要與更多客戶建立相互信任,尤其是呵護(hù)好被客戶對(duì)你的信任。
以上是我看完劉潤(rùn)老師的演講稿引發(fā)的一些雜亂思考。感謝劉潤(rùn)老師的精彩演講,面對(duì)未來(lái)的新變化、新趨勢(shì),我對(duì)自己要做的事情更加篤定。盲點(diǎn)不可怕,盲維才可怕。當(dāng)你能看清變化、把握趨勢(shì)時(shí),便是瘋狂進(jìn)化時(shí)。