2014年從事小額信貸崗以來(lái)，李響始終堅(jiān)信三農(nóng)需求的精準(zhǔn)供給是躬下身子、深入基層跑出來(lái)的、問(wèn)出來(lái)的。多年來(lái)，李響穿梭在東�？h各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，甚至田間地頭。不斷增長(zhǎng)的里程數(shù)，越來(lái)越厚的調(diào)查本，是扎根鄉(xiāng)村、服務(wù)鄉(xiāng)村最有力的證明。8年時(shí)間里，李響兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，足跡踏遍東�？h域，成為同事口中的“東海通”。
“‘普惠城鄉(xiāng)，讓金融服務(wù)沒(méi)有距離’，這是企業(yè)使命，也是作為銀行人的使命”，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)信貸員，如何以己之長(zhǎng)助力鄉(xiāng)村振興、如何以己所學(xué)共繪美好鄉(xiāng)村圖景，這些問(wèn)題始終縈繞在李響的心頭。多年來(lái)，他不斷鉆研行內(nèi)政策、不停調(diào)研鄉(xiāng)鎮(zhèn)需求，將實(shí)現(xiàn)三農(nóng)信貸資金精準(zhǔn)投放作為重點(diǎn)工作，以助力富民強(qiáng)村為目標(biāo)，在“立足三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)、深耕三農(nóng)”這條路上走得扎實(shí)有力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在其管戶的300余戶信息中，農(nóng)戶占到90%。
東海縣桃林鎮(zhèn)以汽車(chē)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)聞名，該鎮(zhèn)近一半人口從事相關(guān)產(chǎn)業(yè)。據(jù)了解，該鎮(zhèn)該行業(yè)家庭規(guī)模生產(chǎn)較多，具有市場(chǎng)趨向性強(qiáng)、波動(dòng)影響大的特點(diǎn)。今年3月初，連云港市突發(fā)疫情，部分生產(chǎn)制造商因受疫情影響，資金回籠受阻，擴(kuò)大生產(chǎn)受限，急需注入現(xiàn)金流支撐生產(chǎn)、蓄能復(fù)工。疫情發(fā)生后，李響立即梳理臺(tái)賬、查閱資料，聚焦抗風(fēng)險(xiǎn)能力欠缺的小型生產(chǎn)商，主動(dòng)靠前了解對(duì)方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)況、跟進(jìn)信貸資金需求，通過(guò)電話聯(lián)系、微信溝通等方式協(xié)助生產(chǎn)商申請(qǐng)線上信用貸款，跨過(guò)疫情難關(guān)。
為全方位助力鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在東�？h域恢復(fù)正常生活生產(chǎn)秩序后，李響帶著最新行內(nèi)政策解讀文件以及信貸產(chǎn)品申請(qǐng)簡(jiǎn)化流程圖穿梭在桃林鎮(zhèn)各個(gè)角落。一次次實(shí)地走訪、一次次耐心詢(xún)問(wèn)，簡(jiǎn)單的動(dòng)作，李響重復(fù)上百遍。“走訪過(guò)程中，感覺(jué)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民資金需求大，但對(duì)貸款渠道等了解不多，多走訪、多詢(xún)問(wèn)，才能了解客戶需求、滿足客戶需要”，作為一名信貸客戶經(jīng)理，李響堅(jiān)決扎根基層。在2020年輪崗至桃林鎮(zhèn)支行至今，他始終堅(jiān)持以腳為尺，認(rèn)真丈量并延伸信貸服務(wù)范圍，切實(shí)以實(shí)際行動(dòng)打通鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)“最后一公里”。
2017年-2019年，李響負(fù)責(zé)東�？h雙店片區(qū)小額信貸工作。在此期間，李埝鄉(xiāng)黑豆?jié)敬屦B(yǎng)殖戶老張給他留下了深刻印象。為與其他村民合資養(yǎng)殖肉鴨，老張至李響所在支行咨詢(xún)貸款事宜。在了解客戶需求后，李響立即制定方案，最終為老張申請(qǐng)了4萬(wàn)元農(nóng)戶小額信用貸款。“沒(méi)想到我貸的不多，你還這么上心”，為加快信貸審批流程，不耽誤客戶購(gòu)入鴨苗，李響在客戶咨詢(xún)當(dāng)日便與老張一起至養(yǎng)殖場(chǎng)開(kāi)展貸前調(diào)查。調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，李響在為客戶詳細(xì)講解的同時(shí)，細(xì)心發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖場(chǎng)鴨棚通風(fēng)不好，潛在安全隱患，并及時(shí)告知老張，協(xié)同老張網(wǎng)上查閱資料、咨詢(xún)專(zhuān)家、改良棚架，獲得客戶充分肯定。
客戶肯定是不竭動(dòng)力。李響說(shuō)，金融服務(wù)要有溫度，能夠幫助客戶解決資金難題，是扎根鄉(xiāng)村、服務(wù)鄉(xiāng)村的動(dòng)力。未來(lái)，他將砥礪前行，堅(jiān)持不懈挖掘農(nóng)村區(qū)域市場(chǎng)需求，推動(dòng)釋放農(nóng)村生產(chǎn)要素活力，與美好鄉(xiāng)村建設(shè)同向發(fā)力。
