張一平認(rèn)為，從宏觀來看，政府還缺少中小企業(yè)信息化的發(fā)展規(guī)劃。作為信息化實踐者的中小企業(yè)主和信息化參與者的IT廠商來說，他們普遍認(rèn)為，“我也想信息化，也想投入，但政府的規(guī)劃方向在哪？我該向哪個方向發(fā)展？美國企業(yè)的方向就是我們的方向嗎？新加坡的方向就是我們的方向嗎？計算機(jī)更新?lián)Q代如此迅速，計算機(jī)技術(shù)的方向就是我們企業(yè)信息化的發(fā)展方向嗎？”
當(dāng)中小企業(yè)蓬勃發(fā)展時，政府能否給予和國有企業(yè)同樣的支持？一位專家告訴記者：“據(jù)我所知，對大型國有企業(yè)信息化，國家有相當(dāng)多的經(jīng)濟(jì)扶持，譬如科技部有科技創(chuàng)新資金，發(fā)改委有信息化扶持資金，各省市政府信息化辦公室有企業(yè)信息化資金等等來強(qiáng)力推動大型企業(yè)的信息化建設(shè)，那么對中小企業(yè)信息化是否也可仿而效之？”
此次北京市發(fā)改委中小企業(yè)處舉辦的“中小企業(yè)信息化”培訓(xùn)，確實考慮得周全，落到了實處。一位副處長告訴記者：“我們從一開始就考慮能否利用大公司的資源，更好地為中小企業(yè)信息化服務(wù)。”市發(fā)改委選擇了與INTEL公司合作，組織用友、SAP等多家知名IT廠商共同授課。各位講師都提前在發(fā)改委試講了一遍，請了五位中小企業(yè)負(fù)責(zé)人來試聽，成熟后才正式推出。
北京市發(fā)改委不僅是通過培訓(xùn)，提高中小企業(yè)對信息化的認(rèn)識，而且還要細(xì)分實際需求，以便開展更深入的培訓(xùn)，同時也為企業(yè)提供一個與IT廠商面對面交流的平臺。
中小企業(yè)與IT廠商可否搭建中小企業(yè)信息化的橋梁？
對于企業(yè)來說，最重要的就是降低成本、提高效率和控制風(fēng)險，從而實現(xiàn)企業(yè)運營利潤的最大化，信息化在這些方面都大有作為，為什么有相當(dāng)多的中小企業(yè)對信息化沒有顯示出足夠的熱心？
一家專門做工程項目的公司老總抱怨道：“我知道，企業(yè)信息化好是好，但侍候不起，不好用。”原來，他們公司早就用上了一些信息化系統(tǒng)，譬如財務(wù)軟件、客戶管理軟件，但在實際運行中，他發(fā)現(xiàn)用于管理層決策的供貨方面數(shù)據(jù)卻是空白。作為企業(yè)老總，他需要全面了解市場行情，但I(xiàn)T廠商研發(fā)的系統(tǒng)卻不能解決這個問題。雙方溝通時，IT廠商坦言，“這是個性化元素，要想提供支持，必須要二次開發(fā)，那就需要再次投入研發(fā)資金。”于是，這套系統(tǒng)就徹底趴在那，企業(yè)老總也對信息化失去了熱情。
對IT廠商們來說，中小企業(yè)信息化是一座尚未開發(fā)的金礦。劉古權(quán)分析道：“中國中小企業(yè)不像國外的中小企業(yè)那樣比較專注行業(yè)配套，愿意‘傍’大企業(yè)。大企業(yè)做的事，小企業(yè)不做；小企業(yè)做的事，大企業(yè)不愿做。我國的中小企業(yè)則有所不同，本來是賣汽車的，但聽人說修車賺錢，他可能就去修車；聽說賣四輪賺錢，他可能就去賣四輪；聽說制造業(yè)能賺錢，他可能又轉(zhuǎn)行去搞生產(chǎn)。”中小企業(yè)業(yè)態(tài)復(fù)雜，導(dǎo)致軟件開發(fā)很難滿足需求。劉古權(quán)更是直截了當(dāng)，“當(dāng)企業(yè)客戶向我們提出要上ERP時，我們明確提出要對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整、再造流程。如果對方不能說服我們，又不能滿足要求，那我們寧可不做這筆生意。”
中小企業(yè)需求不明，還是IT廠商要求太高？張一平自有話說：“我認(rèn)為，我們現(xiàn)在缺乏可以在中小企業(yè)與IT廠商之間搭建橋梁的信息化中介機(jī)構(gòu)。誰能搭建起這樣的橋梁，誰就一定會擁有幾千萬元的服務(wù)市場。作為中介機(jī)構(gòu)，需要準(zhǔn)確了解三個方面：政府的導(dǎo)向、企業(yè)的需求和IT廠商的產(chǎn)品。需要深入企業(yè)解決問題，真正為企業(yè)把關(guān)。只有為企業(yè)著想，企業(yè)才能信任你，聽取你的建議，合作共贏。”
中小企業(yè)信息化的春天伴隨奧運腳步而來
市發(fā)改委中小企業(yè)處一位主管信息化的副處長告訴記者：“北京市中小企業(yè)的發(fā)展與全市‘十一五’發(fā)展規(guī)劃密切相關(guān)。在全市四個功能區(qū)中，中小企業(yè)也呈現(xiàn)出不同的布局：在首都功能核心區(qū)，要重點發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和與市民生活密切相關(guān)的服務(wù)業(yè)；在城市功能拓展區(qū)，要發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和與之配套的生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)；在城市發(fā)展新區(qū)，要適度發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)；在生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)，要大力發(fā)展附加值高、有利于解決三農(nóng)問題、三次產(chǎn)業(yè)相融合的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，如旅游、觀光、休閑等業(yè)態(tài)。”
可見，只有與北京市整體規(guī)劃布局協(xié)調(diào)一致，中小企業(yè)才能獲得長足發(fā)展的良好機(jī)遇，而2008年北京奧運會更為中小企業(yè)信息化帶來佳音和商機(jī)。奧運會不僅給北京經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來難得的機(jī)遇，也會使中小企業(yè)重新洗牌。隨著跨國公司的進(jìn)入，國外的中小企業(yè)也會緊隨其后，與國內(nèi)中小企業(yè)展開競爭。對手已經(jīng)開上了小汽車，你還趕個小毛驢，信息化水平的差距太大，顯然將被淘汰。專家預(yù)計，我國中小企業(yè)信息化的春天應(yīng)該在2008年前后到來。
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