2024年9月27日,江蘇省連云港市見義勇為基金會對積極開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險防控工作,并榮獲“連云港市見義勇為先進(jìn)個人”稱號的54名工作人員進(jìn)行通報表揚。其中,郵儲銀行連云港市分行郭士群、趙文綺、盧丙率等15名工作人員獲此殊榮。
先進(jìn)事跡一
郭士群識別連云港市首例“鄉(xiāng)村振興扶貧”騙局,挽回受害人損失3.5萬元
2024年4月25日下午,客戶張女士前往郵儲銀行連云港市贛榆支行辦理柜面取款業(yè)務(wù)。該賬戶當(dāng)日入賬的一筆3.5萬元資金客戶無法說明來源。經(jīng)營業(yè)主管郭士群耐心勸導(dǎo),張女士承認(rèn)其是受某通訊群中他人指使取現(xiàn),擬交給網(wǎng)點外的陪同人員,完成取款任務(wù)后可獲得“鄉(xiāng)村振興扶貧款”。郭士群敏銳察覺到該客戶涉嫌為他人轉(zhuǎn)移非法資金,便立即撥打110報警,由公安人員進(jìn)一步核實客戶資金來源等。4月30日,該客戶賬戶被公安機(jī)關(guān)確認(rèn)涉詐,我行先于公安機(jī)關(guān)對該賬戶采取管控措施,成功攔截涉詐資金3.5萬元。
先進(jìn)事跡二
趙文綺識破“冒充親友”詐騙,成功為客戶挽損10萬元
2024年6月13日,王大爺夫婦急匆匆趕往郵儲銀行連云港市中山西路營業(yè)所要求支取10萬元現(xiàn)金,神情焦急萬分。營業(yè)主管趙文綺詢問客戶取現(xiàn)資金用途時,2位老人表示,早晨接到外孫電話,說其被公安人員帶到派出所,因昨晚與同學(xué)外出吃飯時,撞破了同學(xué)的頭,要向同學(xué)賠款10萬元。王大爺夫婦說:“電話中確實是外孫聲音,便信以為真,故前來網(wǎng)點取現(xiàn)”。趙文綺在了解到王大爺夫婦的外孫是一名初二的學(xué)生后,考慮到初二的學(xué)生一般要上晚自習(xí),很少有機(jī)會與同學(xué)外出吃飯,高度懷疑王大爺夫婦遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,便通知其女兒與校方核實事件真?zhèn)。在得知沒有發(fā)生此事后,趙文綺立即報警。民警到達(dá)網(wǎng)點后,確認(rèn)王大爺夫婦遭遇了“冒充親友”詐騙。在趙文綺與民警的共同勸說下,王大爺夫婦放棄了取款。
先進(jìn)事跡三
盧丙率識破“殺豬盤”詐騙,成功為客戶挽損10萬余元
2024年7月8日,客戶劉先生因賬戶限額無法操作大額轉(zhuǎn)賬,通過微信語音電話聯(lián)系連云港市東?h平明鎮(zhèn)營業(yè)所柜員盧丙率尋求解決方式。電話中,劉先生的語氣焦急且不愿說明轉(zhuǎn)賬用途,上述異常引起了盧丙率的警覺,便邀約劉先生前往網(wǎng)點面談。
當(dāng)面詢問劉先生后,盧丙率獲悉劉先生下載了某APP,在客服引導(dǎo)下,通過充值完成指定任務(wù),在APP操作積分提現(xiàn)獲利。前2次均提現(xiàn)成功,但第3次提現(xiàn)失敗?头藛T以“目前提現(xiàn)渠道擁堵,暫時提不出來,需再充值11萬才能開通VIP提現(xiàn)通道”為由,誘導(dǎo)劉先生進(jìn)一步追加充值資金。劉先生為挽回前期充值資金,便信以為真,擬操作大額轉(zhuǎn)賬。
盧丙率高度懷疑劉先生遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,便立即報警。經(jīng)民警確認(rèn),劉先生遭遇了“殺豬盤”詐騙。盧丙率憑借高度的反詐敏感性,成功保住了劉先生的血汗錢。
郵儲銀行連云港市分行的15位員工榮膺“見義勇為先進(jìn)個人”稱號,這既是對郵儲銀行工作人員恪守職業(yè)使命、勇于同電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪行為作斗爭的褒獎,也是郵儲銀行堅決貫徹落實金融反詐責(zé)任,全力守護(hù)人民群眾財產(chǎn)安全的實證。未來,郵儲銀行將始終堅守“金融為民”的初心使命,牢牢守護(hù)人民群眾“錢袋子”,以實際行動詮釋郵儲銀行的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。