工行唐山南堡支行積極組織開展“金融教育宣傳月”活動

  工行唐山南堡支行一直以來持續(xù)關(guān)注消費者權(quán)益保護問題，不斷優(yōu)化服務(wù)，提升公眾滿意度，近日，該行積極籌備，廣泛動員，認(rèn)真開展了以“金融為民譜新篇，守護權(quán)益防風(fēng)險”為主題的金融教育宣傳活動。

  線上轉(zhuǎn)發(fā)，拓寬宣傳覆蓋面。該行充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，通過微信公眾號、朋友圈等渠道，廣泛轉(zhuǎn)發(fā)消費者權(quán)益保護教育宣傳資料，朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)量200余次，網(wǎng)絡(luò)宣傳覆蓋人數(shù)800余人，提高了宣傳的覆蓋面和影響力。同時還積極引導(dǎo)客戶關(guān)注當(dāng)?shù)厝嗣胥y行、銀保監(jiān)局、地方金融監(jiān)管局等官方發(fā)布的消費者權(quán)益保護信息，共同營造良好的社會氛圍。

  線下推介，抓好經(jīng)營主陣地。該行轄區(qū)內(nèi)共有兩家營業(yè)網(wǎng)點，在本次金融宣傳月活動中，兩家營業(yè)網(wǎng)點通過海報、條幅等多種方式，將宣傳教育活動貫穿到日常工作中。一是通過與客戶面對面交流，向客戶介紹我行的維權(quán)服務(wù)站，金融消費者的權(quán)益及維權(quán)途徑，提高客戶的維權(quán)意識；二是積極向客戶推薦合法合規(guī)的理財產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶理性投資，避免盲目跟風(fēng)；三是將宣傳折頁擺放在網(wǎng)點填單臺、閱覽區(qū)等顯著位置，方便客戶進店閱讀。

  開展“進商場”“進集市”宣傳。為了進一步擴大宣傳力度，支行積極、穩(wěn)妥的“走出去”，網(wǎng)點柜員和大堂經(jīng)理到當(dāng)?shù)丶�市、周圍商戶有序開展針對向重點人群的線下宣傳，向客戶發(fā)放宣傳資料，接受客戶咨詢，為客戶答疑解惑，向客戶普及金融知識，進一步提高了轄內(nèi)公眾的安全防范意識和防范能力，引起了大家的廣泛關(guān)注，增加了公眾對金融知識的了解，為轄區(qū)內(nèi)和諧穩(wěn)定的金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)貢獻了力量。