工行承德分行認(rèn)真落實外匯局“主動引導(dǎo)外貿(mào)外資企業(yè)樹立風(fēng)險中性意識，服務(wù)外資外貿(mào)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展”的工作要求。積極探索實踐，走訪對接企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷和政策宣傳，挖掘企業(yè)衍生產(chǎn)品需求，近期分別為轄內(nèi)4家外貿(mào)企業(yè)辦理4筆期權(quán)零元購業(yè)務(wù)，實現(xiàn)衍生產(chǎn)品首辦戶拓戶4戶，2024年累計實現(xiàn)衍生產(chǎn)品首辦戶拓戶5戶。為國際業(yè)務(wù)效能提升打下良好基礎(chǔ)。
（一）高度重視，有序組織
承德工行高度重視衍生產(chǎn)品首辦戶拓展工作，建立衍生品拓展月度分析、季報告制度，制作“衍生品首辦戶”工作臺帳，記錄對接走訪轄內(nèi)外資外貿(mào)企業(yè)，每月分析指標(biāo)和業(yè)務(wù)開展情況，總結(jié)經(jīng)驗解決難點，為下一步服務(wù)工作開展進(jìn)行部署。
（二）加強培訓(xùn)，鍛煉隊伍
根據(jù)衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)專業(yè)性、實操性強的特點，為培養(yǎng)一支熟練掌握業(yè)務(wù)實操流程的外匯人才隊伍，推動衍生品首辦戶工作走深走實，承德工行通過線上、線下多渠道對轄內(nèi)網(wǎng)點組織培訓(xùn)，主要由國際業(yè)務(wù)團(tuán)隊外匯業(yè)務(wù)專管員及熟悉前臺操作的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，同時還邀請國家外匯管理局承德市分局的專家對行內(nèi)外匯從業(yè)人員進(jìn)行授課，通過實例和實操相結(jié)合的方式，突出易錯點和難點，提高了培訓(xùn)的針對性和實效性，為后續(xù)業(yè)務(wù)開展奠定基礎(chǔ)。
（三）豐富渠道、多樣宣傳
承德工行通過制作宣傳視頻、折頁、標(biāo)語等方式，布放在全轄網(wǎng)點及營業(yè)場所的醒目位置，向到店客戶廣泛宣介風(fēng)險中性理念；組織發(fā)放《企業(yè)匯率風(fēng)險管理指引》，在走訪企業(yè)時同步送達(dá)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，幫助企業(yè)了解匯率風(fēng)險中性概念及衍生產(chǎn)品，并結(jié)合自身情況合理運用。組織開展送教上門等活動，入企實地宣導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)完善匯率風(fēng)險管理。充分發(fā)揮既有優(yōu)勢，針對不同類型客戶提供個性化外匯衍生品、國際結(jié)算組合方案，為客戶匯率風(fēng)險管理提供指導(dǎo)與幫助，逐步引導(dǎo)并協(xié)助企業(yè)熟識銀行套期保值產(chǎn)品，建立匯率風(fēng)險管理機制。
（四）篩選目標(biāo)，針對營銷
承德工行篩選轄內(nèi)外資、外貿(mào)企業(yè)名單，收集符合衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)開展的客戶信息，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況及業(yè)務(wù)需求，向客戶介紹衍生產(chǎn)品特點及優(yōu)勢，并對有興趣的客戶詳細(xì)介紹業(yè)務(wù)辦理流程，鼓勵企業(yè)通過辦理衍生產(chǎn)品規(guī)避匯率風(fēng)險。一是遠(yuǎn)期結(jié)匯業(yè)務(wù)，該行以銀行承兌匯票業(yè)務(wù)為突破點，客戶開立美元定期存單為銀行承兌匯票提供100%質(zhì)押，并搭配辦理遠(yuǎn)期結(jié)匯鎖定到期結(jié)匯匯率。業(yè)務(wù)模式確定后，在外匯局的指導(dǎo)下，省分支行高效聯(lián)動，為客戶辦理“美元定期存單質(zhì)押+遠(yuǎn)期結(jié)匯+銀行承兌匯票”產(chǎn)品組合，累計實現(xiàn)遠(yuǎn)期結(jié)匯業(yè)務(wù)522萬美元，首辦戶拓戶1戶；二是期權(quán)零元購業(yè)務(wù)，該行抓住總行“期權(quán)零元購，免收手續(xù)費”的優(yōu)惠政策窗口期，向企業(yè)積極營銷期權(quán)業(yè)務(wù)，邀請企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)體驗，近期分別為轄內(nèi)4家外貿(mào)企業(yè)辦理4筆期權(quán)零元購業(yè)務(wù)，實現(xiàn)衍生產(chǎn)品首辦戶拓戶4戶。從前期梳理業(yè)務(wù)流程、與省行溝通詢價到與客戶簽訂協(xié)議最終實現(xiàn)期權(quán)簽約僅用兩天時間，極大的提升了客戶體驗，獲得企業(yè)高度認(rèn)可。
下一步，承德工行將持續(xù)深挖外資外貿(mào)企業(yè)需求，不斷完善外匯產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)效，滿足企業(yè)高效辦理國際業(yè)務(wù)的多元化需求，拓展外資外貿(mào)企業(yè)服務(wù)縱深，提高外資外貿(mào)企業(yè)綜合貢獻(xiàn)度，提升國際業(yè)務(wù)客戶效能。
