工行鎮(zhèn)江潤州支行全面開展金融教育宣傳月活動

   為全面貫徹落實好2024年金融教育宣傳月活動，增強(qiáng)消費(fèi)者的金融理念，工行鎮(zhèn)江潤州支行圍繞 “金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險” 這一宣傳主題，積極籌劃并迅速開展了“金融教育宣傳月”的宣傳活動，活動分為以下三個方面：

   一是明確活動方向，做好充分準(zhǔn)備。該行于活動前期多次開展會議，為本次宣傳活動提供了行動指南。同時，提前準(zhǔn)備好宣傳資料和宣傳物品并分發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)，將活動內(nèi)容結(jié)合視頻于班前會上宣講以確�；鶎訂T工對宣傳活動有一個系統(tǒng)的了解，方便宣傳活動更廣泛、高效地開展。9月1日，潤州支行以線上問卷調(diào)查的形式，先對行內(nèi)員工進(jìn)行金融知識過關(guān)測試，正式拉開“金融教育宣傳月”活動的序幕。

   二是豐富活動形式，完善活動內(nèi)容。一方面加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部宣傳，充分利用廳堂的空間性以及員工的積極性，設(shè)立宣傳欄擺放各種金融知識宣傳海報及手冊資料供到店客戶取閱，安排資深金融知識宣講員口頭宣講，以調(diào)動客戶的情緒和解答客戶的疑問，展示銀行在提升金融服務(wù)質(zhì)效、助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的成果和舉措，讓民眾了解到金融機(jī)構(gòu)為民眾所做的努力和提供的便利服務(wù)。另一方面加強(qiáng)行外宣傳，利用短視頻、直播、社交媒體等平臺，發(fā)布金融知識相關(guān)的內(nèi)容，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，同時針對不同的受眾群體，如老年人、學(xué)生、企業(yè)員工等，舉辦專題金融知識講座，包括投資理財、防范詐騙、個人征信、保險知識等方面。

   三是實時觀察并總結(jié)。首先是加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力以及運(yùn)營能力，以應(yīng)對活動內(nèi)容重復(fù)性與客戶熱情消減問題。例如講座、知識競賽、文藝表演宣傳分日進(jìn)行或設(shè)置獎項激勵更多人參與并了解金融知識。同時注意年齡結(jié)構(gòu)組成，工作日不松懈，保持老年客戶的熱情，休息日加大線上及線下宣傳力度，以吸引更多年輕客戶的關(guān)注。