伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和金融市場的日益復(fù)雜，金融知識教育普及工作的重要性日益凸顯。為全面貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會精神，落實(shí)中央金融工作會議、中央經(jīng)濟(jì)工作會議部署要求，工行保定古城支行營業(yè)室積極響應(yīng)國家金融監(jiān)管總局保定監(jiān)管分局和上級行工作號召，以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題，組織開展金融教育宣傳月活動，為全面提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)貢獻(xiàn)古城力量。
為確�；顒禹樌M(jìn)行，該行主管行長統(tǒng)一安排部署，明確崗位分工，確保每項(xiàng)工作有人負(fù)責(zé)，宣傳環(huán)節(jié)有效銜接。營業(yè)室精心準(zhǔn)備宣傳素材，包括但不限于宣傳折頁、宣傳海報、消保讀物等，既涵蓋存貸款、理財?shù)冉鹑诶碡斨R，也涉及反電信詐騙、反洗錢、防范非法集資等金融風(fēng)險內(nèi)容。
活動開始前，該行對營業(yè)室員工進(jìn)行金融知識及宣傳教育技巧培訓(xùn)，確保員工在業(yè)務(wù)辦理過程中精確把握宣傳要點(diǎn)，有效傳達(dá)金融知識。
營業(yè)室內(nèi)，該行設(shè)置了金融知識宣傳專區(qū)，擺放宣傳物料，通過電子屏幕播放金融知識普及和金融風(fēng)險防范的視頻。利用為客戶辦理業(yè)務(wù)的間隙，廳堂服務(wù)人員主動向客戶發(fā)放宣傳資料，耐心答疑解惑�？蛻艚�(jīng)理適時面向等候區(qū)客戶組織微型沙龍，分析經(jīng)濟(jì)形勢，講述經(jīng)典案例，提升客戶金融素養(yǎng)。
營業(yè)室創(chuàng)新金融消保融入基層社會治理，深入周邊社區(qū)，與社區(qū)居委會合作，形成宣傳合力，推動"黨建+消保"有效融合，建立常態(tài)化聯(lián)動宣傳機(jī)制。在社區(qū)打造金融消保驛站，專人提前協(xié)調(diào)時間地點(diǎn)人員物資，黨員干部發(fā)揮示范帶頭作用，走在前頭，做在一線，通過發(fā)放宣傳資料、講解金融常識等，拉近支行與客戶之間的關(guān)系，開展業(yè)務(wù)的同時提升社區(qū)居民風(fēng)險防范意識。
針對平均年齡較低的企業(yè)客戶，營業(yè)室提升宣傳教育活動的針對性、靈活性和時效性，以大家比較感興趣的投資理財知識和新市民金融政策變化為切入點(diǎn)，結(jié)合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識、金融風(fēng)險案例、識別非法金融活動如何等開展宣傳教育，并與企業(yè)單位構(gòu)建長期合作關(guān)系，按需為企業(yè)職工提供金融知識培訓(xùn)等服務(wù)支持，展現(xiàn)金融行業(yè)優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)水平。
接下來，工行保定古城支行將繼續(xù)面向廣大金融消費(fèi)者，通過金融知識宣傳教育引導(dǎo)公眾樹立正確的金融消費(fèi)觀、投資觀、安全觀，提升風(fēng)險防范意識，有效識別并遠(yuǎn)離非法金融活動，以實(shí)際行動推動中國特色金融文化落地生根。
