為落實(shí)國(guó)家因城施策有關(guān)要求，滿(mǎn)足貸款客戶(hù)利用住房公積金個(gè)人住房貸款置換商業(yè)個(gè)人住房貸款的需求，工行唐山分行積極配合市公積金，成功辦理首筆商轉(zhuǎn)公業(yè)務(wù)，這一重要舉措為眾多貸款客戶(hù)帶來(lái)了切實(shí)的福利。
該行積極與公積金管理中心溝通，深入研究“商轉(zhuǎn)公”業(yè)務(wù)的政策要求和操作流程，確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和可行性。組建專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)政策進(jìn)行解讀和分析，為業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供了有力的支持。加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉“商轉(zhuǎn)公”業(yè)務(wù)的操作流程和政策要求，提升客戶(hù)服務(wù)效率。
“商轉(zhuǎn)公”業(yè)務(wù)使得原本承擔(dān)較高商業(yè)貸款利率的客戶(hù)，有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)換為利率較低的公積金貸款，大大降低了客戶(hù)的還款壓力。為客戶(hù)提供了一種優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)的途徑，滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)低息貸款的需求，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)銀行的信任和滿(mǎn)意度。
通過(guò)我行配合公積金中心“商轉(zhuǎn)公”業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，密切了與公積金中心的合作關(guān)系，進(jìn)一步提高我行公積金中間業(yè)務(wù)收入。從而有助于穩(wěn)定房地產(chǎn)市場(chǎng)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。
公積金“商轉(zhuǎn)公”業(yè)務(wù)的成功落地是工行唐山分行服務(wù)創(chuàng)新的重要成果。未來(lái)，該行將持續(xù)加強(qiáng)與公積金管理中心的合作，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。同時(shí)，積極關(guān)注市場(chǎng)需求和政策變化，適時(shí)推出更多創(chuàng)新業(yè)務(wù)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
