近日,為落實“五篇大文章”,進一步推動養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)發(fā)展,做好適老服務(wù),工行衡水分行舉辦了一場應(yīng)急技能講座。
此次講座內(nèi)容涵蓋了突發(fā)公共衛(wèi)生事故應(yīng)急處理知識(如心肺復(fù)蘇急救(CPR)、自動體外除顫器使用(AED)等),心腦血管疾病防治知識,中醫(yī)養(yǎng)生保健、三減三健、健康生活方式倡導等多個方面,旨在關(guān)愛職工身心健康,提升基層員工網(wǎng)點應(yīng)急處置能力和健康素養(yǎng)水平,對全轄網(wǎng)點負責人進行的應(yīng)急技能線下培訓。
課程中,專業(yè)老師通過案例分析和實際演練,使得大家更好地掌握了對銀發(fā)客群突發(fā)事件的應(yīng)對策略,得到了廣大員工的積極支持和參與,大家紛紛表示,此次培訓不僅增強了自己的服務(wù)技能,也了解了不少心腦血管等疾病預(yù)防知識,受益匪淺,為提升老適老服務(wù)水平奠定了扎實基礎(chǔ)。接下來,該行將會繼續(xù)針對適老服務(wù)加強多方面培訓,不斷提升服務(wù)水平,為老年客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依的宏偉目標貢獻工行力量。
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