2024年以來，工行大同車站支行深刻領(lǐng)會市分行網(wǎng)點競爭力提升精神實質(zhì)，對標(biāo)提升指標(biāo)，深入分析既往的發(fā)展?fàn)顩r，確定營銷思路和可行的工作機(jī)制，畫出攻堅戰(zhàn)施工圖，以必勝的擔(dān)當(dāng)，以高起點開局，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)，進(jìn)一步解放思想，開闊視野，拿出過硬措施挖潛補(bǔ)缺，做強(qiáng)長板、提升短板，凝神聚力，提質(zhì)增效，動員全轄力量鼓足干勁奮發(fā)圖強(qiáng)，同心同向拓市場，聚指為拳強(qiáng)作為，下足恒久細(xì)功書寫網(wǎng)點競爭力提升新答卷。
抓機(jī)制，增動力。該行為進(jìn)一步促進(jìn)全轄凝心聚力打好網(wǎng)點競爭力提升攻堅戰(zhàn)，在全支行解讀提升指標(biāo)設(shè)置，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，把全員的思想統(tǒng)一到市分行網(wǎng)點競爭力提升部署上來。創(chuàng)新工作方法，擘畫出提升攻堅戰(zhàn)施工圖，細(xì)化出臺支行提升重點指標(biāo)的考核辦法，以支行競爭力提升增效、員工增收為主要目標(biāo)，按照崗位職能，匹配不同的任務(wù)指標(biāo)，以精準(zhǔn)的考核，激勵擔(dān)當(dāng)作為，突出重實干重實績導(dǎo)向，充分調(diào)動全支行員工的工作積極性和主動性，形成全員抓、抓全員的發(fā)展格局，強(qiáng)機(jī)制、增動力、打硬仗、創(chuàng)實績。
抓重點，增存款。該行將緊緊圍繞"拓寬增存"總目標(biāo)，著力抓好重點存款市場，全力完成存款日均增量任務(wù)，同時強(qiáng)化源頭客戶拓展，圍繞六大客群"明目標(biāo)，劃重點，鎖產(chǎn)品，細(xì)督導(dǎo)"，進(jìn)一步提升獲客能力，為業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。強(qiáng)化對重點客戶的拜訪挖掘增存潛力，進(jìn)一步了解客戶的資金狀況，動員客戶將暫時閑置資金和他行的資金轉(zhuǎn)入到我行賬戶；充分發(fā)揮外拓營銷小組的攻堅作用，定目標(biāo)、定進(jìn)度，提升存款增長。加強(qiáng)對存款的精細(xì)化管理，從日常管理、監(jiān)測分析、時點控制等方面做好工作，同時充分利用好重點產(chǎn)品的優(yōu)勢，鞏固和拓展好客戶，促進(jìn)存款的有效增長。
抓項目，強(qiáng)貸款。加大對優(yōu)質(zhì)公司貸款的營銷力度，在爭搶本地優(yōu)質(zhì)公司貸款項目的同時，充分發(fā)揮與同業(yè)及系統(tǒng)的傳統(tǒng)合作優(yōu)勢，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，爭取新的業(yè)務(wù)合作；進(jìn)一步加快對普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，提高責(zé)任站位，以支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，主動出擊，直擊小微企業(yè)的金融服務(wù)急需，堅持做真、做實、做活、做持久的原則，把信貸資金真正用到支持小微企業(yè)的發(fā)展壯大上；以“拓項目，增儲備”為主題，堅持“走出去”對市內(nèi)在建和在銷樓盤進(jìn)行全面摸底，篩選確定營銷目標(biāo)，對開發(fā)商、售房人員、購房客戶開展多維度立體式營銷，采取在售樓部派駐專人收集資料等各種形式，提高按揭業(yè)務(wù)歸行率，實現(xiàn)了將項目儲備轉(zhuǎn)化為貸款投放；同時立足支持創(chuàng)業(yè)就業(yè)和賦能旺消費的金融需求，以“房抵組合貸”為重點加快業(yè)務(wù)拓展步伐。
抓產(chǎn)品，提中收。緊緊圍繞能夠持續(xù)提升中間業(yè)務(wù)收入的六大重點產(chǎn)品開源，提升中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)收能力。加快重點保險產(chǎn)品的銷售推動力度，以最小的儲蓄資源消耗創(chuàng)造更多的代理業(yè)務(wù)收入；進(jìn)一步提升理財業(yè)務(wù)的客戶滲透率和市場競爭力做大產(chǎn)品銷售規(guī)模和客戶規(guī)模，提升中收貢獻(xiàn)水平；加大重點基金產(chǎn)品，提升代理基金銷售收入規(guī)模；以“幸福分期”“e分期”體驗的產(chǎn)品優(yōu)勢為契機(jī)，促進(jìn)以卡拓戶；借勢旺季進(jìn)一步加大“三方綁卡”業(yè)務(wù)的滲透力度；加大私人銀行客戶的提升和產(chǎn)品配置力度，提升儲蓄國債的銷售規(guī)模，提升收入貢獻(xiàn)；以重點熱銷系統(tǒng)貴金屬營銷為支撐，強(qiáng)力推動貴金屬產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大實物貴金屬銷售規(guī)模。
抓服務(wù)，穩(wěn)客戶。堅持建設(shè)“客戶滿意銀行戰(zhàn)略”不動搖，統(tǒng)籌營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，做到“兩不誤，兩促進(jìn)”，強(qiáng)化“比”“拼”意識，以客戶視角為出發(fā)點，以客戶體驗為落腳點，著力解決網(wǎng)點在服務(wù)環(huán)境、態(tài)度和效率等方面的問題，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和形象，采取多項措施，治理服務(wù)痛點問題，實現(xiàn)服務(wù)能力質(zhì)的飛躍，以更加優(yōu)質(zhì)溫馨高效快捷的服務(wù)贏得客戶的信賴，樹立工行優(yōu)秀服務(wù)的大行形象，為業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展添加新的助力。
抓內(nèi)控，防風(fēng)險。為推動各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)步發(fā)展，堅持夯實管理基礎(chǔ)落實制度不放松。積極探討風(fēng)險防控的新途徑，狠抓制度落實，以安全促效益，做到未雨綢繆，促使各項業(yè)務(wù)得到了穩(wěn)步增長。著力把內(nèi)控防范工作作為工作的重中之重，加強(qiáng)內(nèi)控風(fēng)險防范制度建設(shè)，積極利用班后及晨會學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，認(rèn)真剖析典型案例及防范教育。要求員工必須自覺遵章守紀(jì)，警鐘常鳴，經(jīng)常開展自查自糾活動，切實做到有諾必踐，有錯必糾，違規(guī)必罰，有章可依和照章辦事，增強(qiáng)了制度的針對性和可操作性。，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用。
