工行長(zhǎng)治高新區(qū)支行充分挖掘客戶(hù)資源,加大金融服務(wù)力度精準(zhǔn)施策、主動(dòng)出擊,積極開(kāi)展一系列信用卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),大力拓展信用卡份額。
綜合營(yíng)銷(xiāo)。從挖掘客戶(hù)資源精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)入手,強(qiáng)勢(shì)宣傳、積極組織,通過(guò)晨會(huì)、培訓(xùn)、一線指導(dǎo)等渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)發(fā)動(dòng),使全行員工充分認(rèn)識(shí)到:精準(zhǔn)發(fā)卡營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源的新一輪整合利用,不僅是迅速擴(kuò)大信用卡優(yōu)質(zhì)發(fā)卡的契機(jī),也是綜合營(yíng)銷(xiāo)個(gè)金業(yè)務(wù)的抓手,機(jī)不可失,自上而下形成一種時(shí)不我待的營(yíng)銷(xiāo)合力。
狠抓落實(shí)。成立了專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目推動(dòng)小組,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目指導(dǎo),建立項(xiàng)目促進(jìn)工作組,隨時(shí)引導(dǎo),跟蹤通報(bào),第一時(shí)間總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)反饋解決操作過(guò)程中存在的問(wèn)題和掣肘,為業(yè)務(wù)推進(jìn)提供最及時(shí)準(zhǔn)確的支持和指導(dǎo),形成了一種上下同心共謀發(fā)展的局面,在全轄掀起了一股營(yíng)銷(xiāo)熱潮。
保證成效。采取了系列配套的抓促措施,組織員工通過(guò)微信、短信向目標(biāo)客戶(hù)發(fā)送辦卡邀約。針對(duì)前期客戶(hù)信用卡額度無(wú)法提前預(yù)判的問(wèn)題,系統(tǒng)也上線了額度測(cè)算功能,能準(zhǔn)確判斷客戶(hù)信用卡審批額度,做到營(yíng)銷(xiāo)心中有數(shù)。同時(shí)系統(tǒng)新增的拒絕原因一欄,也清晰的展示了客戶(hù)信用卡拒絕的原因,做到申請(qǐng)前有抓手,申請(qǐng)后有依據(jù)。使精準(zhǔn)發(fā)卡營(yíng)銷(xiāo)工作生機(jī)勃勃,步入穩(wěn)健發(fā)展的快車(chē)道。