今年以來,工行鎮(zhèn)江潤州支行始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦貼近人民群眾金融知識需求,高效務(wù)實開展“金融教育宣傳月”活動,全面提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推動活動開展。該行班子高度重視,明確責(zé)任分工。由分管行長牽頭,綜合管理部組織,各網(wǎng)點積極配合,合力推動活動開展。通過研究確定活動形式、活動時間、活動地點和活動對象等,統(tǒng)籌細(xì)化安排、指定專人負(fù)責(zé),將宣傳月活動抓細(xì)抓實。
二是立足轄內(nèi)網(wǎng)點,充分發(fā)揮宣傳主陣地作用。該行堅持以網(wǎng)點為宣傳主陣地,在廳堂醒目位置布置宣傳海報、宣傳展架上擺放折頁、電子海報機(jī)循環(huán)播放宣傳內(nèi)容,網(wǎng)點廳堂服務(wù)人員通過“一對一”宣講,主動為客戶答疑解惑,充分加強(qiáng)消費(fèi)者教育宣傳力度,營造濃厚熱烈的宣傳氛圍。
三是聚焦民聲熱點,因地制宜地普及金融知識。該行在營業(yè)室網(wǎng)點門口設(shè)立現(xiàn)場宣傳咨詢臺,增加統(tǒng)一佩戴活動綬帶的宣傳人員開展現(xiàn)場宣傳,主動向周邊客戶宣傳存款保險制度、電子支付惠企利民、人民幣反假知識、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識,切實增強(qiáng)消費(fèi)者的獲得感、幸福感、安全感。
近期,該行緊緊圍繞"金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險"的主題,穩(wěn)步推進(jìn)"金融教育宣傳月"活動,真正做到送政策、問需求、解難題、優(yōu)服務(wù),深化金融為民理念,規(guī)范金融服務(wù)行為,提升客戶服務(wù)體驗,積極展現(xiàn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新?lián)?dāng)、新氣象。