為提升全轄網(wǎng)點業(yè)務運營質效，強化網(wǎng)點風險管理，夯實全轄網(wǎng)點競爭力提升根基，結合2024年網(wǎng)點風險分級情況，工行長治分行定于8月1日至12月31日開展網(wǎng)點風險分級專項治理活動，從而實現(xiàn)連續(xù)兩季高風險網(wǎng)點消除、A、B類網(wǎng)點提升的目的。
本次專項治理范圍包括業(yè)務集中退回率、遠程授權拒絕率、內(nèi)部可控風險事件、反交易、對公涉案賬戶、異常簽退、內(nèi)部戶摘要缺失七項網(wǎng)點風險分級重點可控指標，并堅持黨建引領、從嚴治理，抓早抓小的原則，充分體現(xiàn)嚴管厚愛，有效運用“第一種形態(tài)”，采取提醒談話、全行通報等形式，對運營質量較差支行進行提醒、督導，及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正偏差，不斷提高工作實效，夯實運營風險管理基礎。
（一）按周約談：市分行每周五對本周發(fā)生治理項目內(nèi)事件的運營風險管理較差支行進行全行通報，每周一對相關支行分管行長、運行督導員約談，支行分管行長要對網(wǎng)點風險分級情況、上周運行質效進行認真分析，制定整改措施及治理目標。對于當月累計兩周以上被約談支行，下月首次約談由市分行分管行長運用“第一種形態(tài)”對支行行長提醒談話，運行管理部要按照《關于進一步落實“第一種形態(tài)”工作要求的提示》（工銀長紀提示函（2024）第9號）相關要求做好《提醒談話記錄表》留存及《“第一種形態(tài)”運用臺賬》記錄等工作。
（二）按月分析：上季度高風險網(wǎng)點、C-類網(wǎng)點、當月得分下降支行由行長或分管行長按月組織召開指標分析通報會，按月對失分指標逐項分析，找準源頭，引起全員高度重視，降低網(wǎng)點潛在風險，運管部將選取部分支行現(xiàn)場參會，對網(wǎng)點風險情況進行分析及指導。
（三）按季督導：市分行分管行長按季對高風險網(wǎng)點進行現(xiàn)場督導。另外，在每季度召開的運營風險會上，由高風險網(wǎng)點分管行長進行專項匯報，切實發(fā)揮督導作用。
