工行鎮(zhèn)江丹陽后巷支行頂炎炎夏日為客戶高效清點零錢

   在這個炎熱的季節(jié)里，高溫不僅炙烤著大地，也似乎在無形中考驗著每個人的耐心與情緒。這天，一位客戶提著一袋零錢來到工行鎮(zhèn)江丹陽后巷支行，該行每天都處于忙碌中，客戶剛進(jìn)網(wǎng)點便看到有很多人在等候區(qū)排隊，不禁緊了緊手中的零錢袋。大堂經(jīng)理上前了解到，該客戶是街道最東邊的一家超市老板，每天總會積攢下大量的零錢，面對這些瑣碎的零錢，他既感到無奈又感到疲憊，然而當(dāng)他帶著這些零錢走進(jìn)銀行網(wǎng)點時，卻感受到了不一樣的體驗。

   因前面排隊客戶較多，大堂經(jīng)理協(xié)助老板取號后，將其帶到一邊，幫他將散錢提前整理好，這樣等老板辦理業(yè)務(wù)時可以高效的完成點錢業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理并沒有因為零錢的繁瑣而表現(xiàn)出絲毫的厭煩或不耐煩，相反，他以一種極其專業(yè)和耐心的態(tài)度，盡心盡力地幫助老板清點著每一分每一角，在清點的過程中，其他員工還貼心地為老板遞上了一杯水。這杯水不僅緩解了老板的口渴，更仿佛一股清涼的微風(fēng)，吹散了他心頭的煩躁與疲憊。老板被這份突如其來的關(guān)懷深深打動，他感受到了銀行服務(wù)的溫度與人性化。

   在得知老板每天都要處理大量零錢后，大堂經(jīng)理主動向他推薦了工行的收款碼，耐心地向老板解釋了收款碼的優(yōu)勢和便利性，讓老板眼前一亮，并將理財經(jīng)理引薦給老板，后續(xù)可以跟蹤理財?shù)葮I(yè)務(wù)。通過辦理收款碼服務(wù)，老板再也不用為收零錢而煩惱了，他只需要輕輕一掃，就能輕松完成收款并自動統(tǒng)計營業(yè)額。這不僅大大提高了他的工作效率還讓他能夠更清晰地掌握經(jīng)營情況并進(jìn)行成本核算。大堂經(jīng)理表示如果以后來存零錢就可以像今天一樣，由他提前幫助老板將零錢整理好，這樣既節(jié)省了老板的時間，也加快了柜臺辦理業(yè)務(wù)的效率。老板聽聞向其豎起了大拇指連忙表示感謝“你們的服務(wù)太周到了！”