2024年以來，工行大同雁云支行認真貫徹落實打造“第一個人金融銀行”戰(zhàn)略部署，建組織、強激勵、定策略，堅定信心，齊心協(xié)力，積極探索轉(zhuǎn)型升級、改革創(chuàng)新之路，以提高個人金融營業(yè)貢獻水平為重點，挖掘客戶，狠拓市場，拓客增存強滲透，因勢利導(dǎo)巧發(fā)力提升個人金融資產(chǎn)規(guī)模。
成立組織聚合力。該行成立了“雁云支行零售業(yè)務(wù)部”，選配業(yè)務(wù)能力強、敢打敢干、勇于開拓創(chuàng)新，具有奉獻擔當精神的員工組成；負責制定全轄零售業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、營銷方案、考核辦法，牽頭組織零售業(yè)務(wù)的營銷推進工作、對口市分行相關(guān)部室，落實獎懲兌現(xiàn)；同時，制定“零售業(yè)務(wù)考核辦法”，嚴格按照考核辦法執(zhí)行，誰營銷、誰受益，讓多勞者多得，以公平、公開、公正的激勵，讓零售煥發(fā)生機和活力，以此促進業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健的向前發(fā)展。
強化外拓夯基礎(chǔ)。該行將客戶拓展作為第一位的經(jīng)營指標，堅持拓戶拓市場不動搖，多元出擊搶占個人客戶，不斷壯大客戶底盤。針對代發(fā)工資客戶，配套出臺專項考核辦法，完善聯(lián)動營銷機制，對重點營銷目標單位，強化拉網(wǎng)式外拓營銷，提升全轄代發(fā)工資單位覆蓋率；依托“六進”繼續(xù)抓專業(yè)市場的拓展營銷工作，重點拓展商品市場經(jīng)營戶、個體工商戶；對于財富客戶，采取上門走訪等方式，掌握目標客戶金融資產(chǎn)配置需求的變化，加大增值服務(wù)推廣力度，做好簽約客戶的后續(xù)維護，提高高端客戶的滿意度和忠誠度，提升客戶資產(chǎn)。
多維發(fā)力促增儲。深化對于儲蓄存款在經(jīng)營發(fā)展和營業(yè)貢獻提升中基礎(chǔ)性作用的認識，通過擴大存款市場份額來應(yīng)對利率市場化對存款貢獻度下降的影響；培育儲蓄業(yè)務(wù)新的增長點，從源頭上抓好增存攬儲工作，通過增加產(chǎn)品黏合度，實現(xiàn)代發(fā)工資客戶在我行留存資金最大化；做好儲蓄存款流動情況監(jiān)測分析，重點把握大額及異常資金變動，重視結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品對存款的穩(wěn)定作用，防止重要客戶重要時點出現(xiàn)存款流失；開展儲蓄與理財?shù)牧夹曰�，確保客戶資金在我行體內(nèi)封閉運行，同時依托高收益產(chǎn)品對存款的拉動作用，積極競爭行外客戶和資金到行，實現(xiàn)儲蓄存款穩(wěn)步增長；整合業(yè)務(wù)資源，為客戶儲蓄、投資、消費、支付等各個環(huán)節(jié)提供全流程管理，通過細分客戶分類，開展精準營銷，實現(xiàn)客戶資金在我行體系內(nèi)閉環(huán)運作。
