“為者常成,行者常至。”建行珠海市分行持續(xù)關(guān)愛老年群體,聚焦適老化改造,致力將服務做細做優(yōu),為老年客戶營造一個舒適的金融環(huán)境。
知識宣講,適老化工作顯深度
“曾經(jīng)理,你們這里太舒服了,有沙發(fā),有茶水,工作人員還在這里教金融知識,我們幾個都忘記回家了。”
“就是,就是。”其他幾個老人也連聲說道。
“你們喜歡就好,這是對我很高的稱贊啊,我們不定期會在港灣這里開展金融知識的小課堂,歡迎常過來看看。”大堂經(jīng)理說道。
建行珠海市分行高度重視老年客戶群體詐騙案件風險防范宣傳工作,在金融知識普及宣傳活動中突出“適老”專題,提醒老年客戶妥善保管賬號、密碼、支付工具等重要信息,開展防詐騙的風險宣傳,通過案例講解,提醒老年客戶警惕詐騙。
同時,分行面向老年人重點普及理性投資理念,將宣傳教育與推動金融服務適老化相結(jié)合,聚焦適合老年人的金融產(chǎn)品進行宣傳教育,促進金融服務更平等惠及老年人。充分宣傳風險與收益相匹配的投資基本原則,提示老年客戶理性選擇適合自身的金融產(chǎn)品和服務,謹防不法分子的利用虛假投資進行詐騙的風險。
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