“小王,今天你上班了呀”原來是商戶李女士的收款音響不能正常播報,來工行邢臺中興泉北支行網(wǎng)點咨詢一下是什么情況。查詢后發(fā)現(xiàn)是音響長時間未充電,充上電以后音響就恢復(fù)正常了。“就這點小事還得來麻煩你,真是不好意思。”
聊天過程說起即將上大學(xué)的女兒,李女士的臉上滿是驕傲和自豪,大堂經(jīng)理捕捉到這一信息,隨即給客戶推薦了該行的志愿者卡,辦理免費,卡面上印有本人照片,激活成功后參加志愿活動還可以加學(xué)分,大堂經(jīng)理將辦理步驟發(fā)送給她,幾分鐘后就申請成功,客戶表示有這么好的卡一定要給身邊的親朋好友宣傳一下,讓他們都來泉北支行辦理。
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