工行長治八一路支行積極聯(lián)絡(luò)反詐中心做好反詐防護

   近日，一位工行客戶在辦理開戶業(yè)務(wù)時被提醒該客戶屬公安機關(guān)提供反詐黑名單，拒絕辦理�？蛻舴Q自己用卡規(guī)范、資金合理，未參與違法活動，要求解除黑名單限制，并表示愿意配合公安部門及銀行進行調(diào)查。支行工作人員依上級個金部指示對客戶開展加強盡職調(diào)查，并協(xié)同客戶前往長治市反詐中心及潞州區(qū)反詐中心，經(jīng)反詐中心批準，成功協(xié)助客戶解除黑名單限制�？蛻魹槲倚姓J真負責的工作態(tài)度打動，多次表示贊揚，同時表示愿意為反詐工作宣傳貢獻自己的力量。

   工行長治八一路支行近年來持續(xù)履行社會職責，在反詐風險防控方面采取了多種措施，以避免客戶資金遭受損失。支行強化開戶管理和盡職調(diào)查，合理設(shè)置并動態(tài)調(diào)整非柜面交易限額；加強異常行為監(jiān)督，對可疑交易和賬戶及時進行依法合規(guī)管控措施；強化警銀協(xié)同，高度配合相關(guān)部門聯(lián)防聯(lián)控。同時，支行通過陣地宣傳、案例分享等方式，向社會普及反詐防詐知識，提升公眾防護意識。

   未來，八一路支行將不斷探索反詐工作思路，對賬戶風險、可疑信息早風險、早處置，保護群眾財產(chǎn)安全，同時持續(xù)加強相關(guān)宣傳，牢筑防范電信詐騙的金融防線，保護消費者合法權(quán)益。