為切實保障銀行生產(chǎn)系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、持續(xù)運行,提升銀行系統(tǒng)在緊急狀況下的處理能力,依據(jù)監(jiān)管部門及總省行要求,工商銀行濰坊分行精心組織開展了2024年三季度科技應(yīng)急演練。此次演練及測試的核心內(nèi)容涵蓋市行本部一臺核心交換機宕機演練、市行節(jié)點間 UPS 帶載測試,以及安丘汶北支行、青州支行營業(yè)室等 14 個支行網(wǎng)點的供電系統(tǒng)應(yīng)急演練。最終,本次演練及測試均按既定計劃圓滿完成。
在本次應(yīng)急演練參演網(wǎng)點的選定方面,該行充分考慮近期網(wǎng)點變更、設(shè)備更換等實際情況,優(yōu)先選取網(wǎng)點線路、電力設(shè)備發(fā)生變化的支行網(wǎng)點,從而實現(xiàn)對網(wǎng)點應(yīng)急資源和設(shè)備的檢查驗證。應(yīng)急演練前夕,相關(guān)部門結(jié)合近期生產(chǎn)變更、系統(tǒng)優(yōu)化等動態(tài)情況,對各類應(yīng)急預(yù)案和場景進(jìn)行全面梳理,進(jìn)一步細(xì)化應(yīng)急步驟,完善整體業(yè)務(wù)線貫穿式應(yīng)急響應(yīng)機制。同時,積極開展應(yīng)急教育,確保各崗位人員熟練掌握應(yīng)急流程和處理舉措。要求各支行管理人員強化生產(chǎn)應(yīng)急處置要求,在故障發(fā)生時以優(yōu)先保障客戶金融服務(wù)為首要任務(wù),通過應(yīng)急發(fā)電、設(shè)備更換或應(yīng)急重啟等可用措施迅速恢復(fù)生產(chǎn),保障業(yè)務(wù)連續(xù)性運作。并且要在第一時間向市行報告,以便市行協(xié)調(diào)資源提供應(yīng)急支持。
通過此次演練,各參演人員一致認(rèn)為應(yīng)急預(yù)案能夠有效實現(xiàn)資源、人員的合理配置,充分驗證了本機構(gòu)應(yīng)急操作手冊的可用性。此次演練不僅提高了員工應(yīng)對突發(fā)事件的風(fēng)險意識,還增強了對突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力,有力確保在出現(xiàn)緊急問題時全行的生產(chǎn)系統(tǒng)能夠正常運行。
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