自集團(tuán)公司與全國總工會開展戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)共建工作以來，郵儲銀行南通市分行積極響應(yīng)，統(tǒng)一部署，在網(wǎng)點(diǎn)打造“郵愛驛站”服務(wù)專區(qū)，并將其努力建設(shè)成服務(wù)于廣大戶外勞動者的民心工程和暖心工程。
“郵愛驛站”的服務(wù)對象主要包括，環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)、交通警察、城管、快遞員等戶外工作者，以及老弱病殘孕、走失兒童、考生、新市民等需要關(guān)愛的群體。目前，南通全區(qū)49個郵儲銀行網(wǎng)點(diǎn)（除部分正在裝修的網(wǎng)點(diǎn)外）已全部完成“郵愛驛站”建設(shè)，并經(jīng)南通市總工會驗收合格和認(rèn)證。
“郵愛驛站”遵循“以人為本、尊重關(guān)愛”的原則，服務(wù)內(nèi)容主要包括便民惠民服務(wù)、人文關(guān)懷服務(wù)、公眾宣教服務(wù)三大類。“我們在網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容開辟了專門區(qū)域，并配置了各類便民設(shè)施和基礎(chǔ)工具，如醫(yī)藥箱、洗手間、微波爐、飲水機(jī)、手機(jī)充電器、雨具、老年人圖書報刊等，網(wǎng)點(diǎn)對外營業(yè)期間均可以使用。”郵儲銀行南通市分行的工作人員邊檢查便民設(shè)施情況邊介紹道。
從休息到手機(jī)充電，從飲水到飯菜加熱，從應(yīng)急藥品到雨具，“郵愛驛站”都能提供周到的服務(wù)，是市民朋友們“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳、雨可棲身”的貼心“港灣”。在該行網(wǎng)點(diǎn)，一位正在“郵愛驛站”休息的阿姨不禁豎起了大拇指，“我們在附近干活，有時感覺累了、渴了，或是要上個洗手間、熱個飯菜、忽然下雨沒帶傘之類的，你別看都是些小事，但沒有事先安排好還真是個大麻煩。現(xiàn)在有了郵儲銀行‘郵愛驛站’，天氣熱可以來納涼歇腳，下雨天可以來躲躲雨、借把傘，真是方便多了。”
從現(xiàn)場體驗者的感受來看，郵儲銀行“郵愛驛站”受到了廣大戶外勞動者的認(rèn)可。通過這些關(guān)懷和服務(wù)，讓他們感受到了社會的溫暖和郵儲銀行的關(guān)懷。
