近年來,不法分子借助電信、網(wǎng)絡、短信等實施詐騙犯罪,作案手法層次不窮,案件呈高發(fā)態(tài)勢,對金融消費者造成極大安全隱患。建行永州湘粵路支行從廳堂服務為入手點,積極開展反電詐宣傳,提升廣大消費者金融安全意識,筑牢防范電信詐騙金融“防線”。
充分發(fā)揮廳堂主陣地作用,對到網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶開展100%反詐宣傳提醒,面對面向客戶宣傳全國反詐專線96110及我行反詐服務咨詢電話,以及反詐法中關于銀行賬戶合規(guī)使用的規(guī)定及有關法律責任的條款內容等。
結合藍山地域、客戶群體特點,通過“進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進農(nóng)村”開展外出宣傳工作。比如在普惠金融下鄉(xiāng)活動中,在給村民提供優(yōu)質的金融服務的同時,對不同年齡段的客戶有針對性地開展反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳。通過面對面的宣傳防范電信網(wǎng)絡詐騙知識,特別是反詐法相關法律條款內容,向社會公眾全面宣傳電信網(wǎng)絡詐騙新手法,買賣、出租、出借銀行賬戶和支付工具的法律后果等,切實提升社會公眾的反詐意識。
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