建行長沙芙蓉支行多措并舉，通過警銀聯(lián)動、銀社合作、銀企攜手等方式，持續(xù)開展防范電信詐騙系列活動，深入推進形成全民反詐格局。
警銀聯(lián)動共筑反詐安全防線
為了有效防止電信詐騙案件的發(fā)生，切實守護人民群眾錢袋子，建行長沙芙蓉支行強化風險防范措施，不斷提升員工反詐意識，加強警銀聯(lián)動，所轄樹木嶺支行于近日協(xié)助公安機關(guān)成功堵截了一起電信詐騙案件，保護了客戶的資金安全。
圖1：公安機關(guān)為支行簽發(fā)反電詐表揚信
客戶羅某到網(wǎng)點辦理取款業(yè)務時，系統(tǒng)收到一筆異常提醒，顯示該賬戶資金在短時間內(nèi)入賬，工作人員通過詢問交易對手情況、核查交易明細以及與匯款人溝通了解情況等方式，判斷這筆資金疑似涉及一起刷單返現(xiàn)類電信詐騙，立即暫停辦理該筆取款業(yè)務，并同步與警方取得聯(lián)系，為受害者挽回了4.8萬元的損失，受到了民警的高度贊賞。
本次事件只是建行長沙芙蓉支行加強警銀聯(lián)動、共筑反詐安全防線一個縮影。近年來，支行積極履行國有大行責任擔當，不斷強化警銀聯(lián)動，暢通長效聯(lián)系機制，有效促進轄區(qū)內(nèi)防范電信詐騙、傳銷、冒名開戶及斷卡行動等工作的開展，持續(xù)推動創(chuàng)造平安金融環(huán)境。
銀社合作守護群眾錢袋子
支行地處老城區(qū)，周邊以老年客戶和租住在此的新市民為主，為了提升社區(qū)居民的金融知識水平和風險防范能力，建行長沙芙蓉支行充分發(fā)揮以點帶面的優(yōu)勢，進一步提升防騙宣傳的影響力和覆蓋面，于近日在社區(qū)周邊及網(wǎng)點勞動者港灣開展了一系列防范電信詐騙的宣傳活動。
圖2：聯(lián)合周邊社區(qū)開展反電詐宣講
活動首日，該行攜手樹木嶺社區(qū)開展了知識宣講活動。工作人員通過生動的案例講解、情景模擬等形式，深入淺出地向大家講解了電信詐騙的常見手段、識別方法及應對措施。隨后，知識搶答環(huán)節(jié)將氣氛推向高潮，居民們積極參與，競相搶答，不僅收獲了實用的防騙知識，還贏取了精美的伴手禮，讓防范電信詐騙的意識在歡聲笑語中深入人心。在網(wǎng)點勞動者港灣及周邊，辛勤工作的戶外勞動者絡(luò)繹不絕，他們或是穿梭在城市街頭巷尾的外賣員，或是默默守護社區(qū)安全的保安大哥。為了將防詐騙知識送到他們身邊，支行員工為在大堂客戶以及為過往的勞動者們發(fā)放宣傳手冊，面對面講解防騙技巧，并贈送了實用的伴手禮以表關(guān)懷。通過這一系列貼心舉措，不僅增強了客戶的金融安全意識，也讓他們感受到了來自銀行的溫暖與關(guān)懷。
本次防范電信詐騙宣傳活動以社區(qū)為陣地，以勞動者港灣為橋梁，成功搭建起一道堅實的防詐騙安全網(wǎng)。防范電信詐騙是一項長期而艱巨的任務，需要社會各界共同努力。
銀企攜手深入開展反電詐培訓
8月的長沙，驕陽似火，剛畢業(yè)的大學生陸續(xù)走入職場，開啟了人生新篇章，為了提高他們的金融安全意識，建行長沙芙蓉支行組織工作人員深入企業(yè)，為新入職員工開展了一場別開生面的金融知識普及和反詐宣講活動。
圖3：深入企業(yè)開展反電詐培訓
活動當天，該行工作人員帶著精心準備的宣傳資料，早早地來到了某公司新員工培訓所在地，通過播放反電詐視頻、現(xiàn)場講解等形式，向新員工們詳細介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見手段、危害性以及防范措施，并特別強調(diào)了“三不一要”的原則，即不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，遇到可疑情況要及時報警，并提醒大家要時刻保持警惕，提高自我防范意識。
在宣傳過程中，工作人員還通過互動問答、案例分析等方式，讓新員工們更加深入地了解了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的套路和防范技巧。新員工們紛紛表示，通過此次活動，他們更加清楚地認識到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害性，也學到了很多實用的防范技巧，以后一定會更加小心謹慎，避免上當受騙。
本次反電詐宣傳活動提高了企業(yè)新員工的風險防范意識和能力，建行長沙芙蓉支行優(yōu)質(zhì)高效的工作也得到了該公司管理人員的高度認可。支行將繼續(xù)秉承“以人民為中心”的服務理念，進一步深化銀企協(xié)作，不斷創(chuàng)新服務模式，為客戶提供更加安全、便捷、高效的金融服務。
